От редактора

Итоги недели: квартальные восторги; Facebook уже полтриллиона; Безос на час; Viber и шопинг

На уходящей неделе компании продолжили публиковать итоги второго квартала.

Так Samsung сообщила о том, что значительно нарастила доход и прибыль в минувшем квартале. Оборот составил 54,7 млрд долл., что на 21% выше прошлогоднего. Операционная прибыль поднялась до 12,6 млрд долл. - прирост на 72,6%. Спрос на память и SSD способствовали росту показателей. Выросла прибыль и от бизнеса по выпуску мобильных устройств - благодаря растущему спросу на Galaxy S8 и S8+.

Еще одна корейская компания SK Hynix также сообщила о росте показателей. Этот один из крупнейших производителей полупроводников увеличил за год квартальный доход на 70% до 6 млрд долл. А прибыль, так и вообще, выросла на 763% до 2,2 млрд долл. Все благодаря росту цен на DRAM и NAND.

LG Display - в том же тренде. Хотя речь и не о чипах памяти, но благодаря растущему спросу на OLED-дисплеи компания нарастила выручку и вернулась к прибыльности  (660 млн долл).

Huawei Consumer Business Group отчиталась об итогах своей деятельности за первое полугодие. Выручка достигла 15,64 млрд. долл., т.е. стала на 36,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За указанный период компания смогла поставить 73,01 млн смартфонов – на 20,6% больше в годовом сопоставлении.

Квартальный доход SAP вырос на 9% до 4,76 млрд. евро. Новые продажи облачных решений выросли на 33% и достигли 340 млн. евро. Доход от подписок на облачные решения и услуг поддержки вырос на 29% в сравнении с прошлым годом до 932 млн. евро. Доход от продаж обычного ПО составил 1,09 млрд. евро при росте на 5% в сравнении с прошлогодними результатами.

Доход AMD за II кв. вырос на 19% в годовом сравнении до 1,22 млрд долл. Компания все же не смогла показать прибыль во втором квартале - минус составил 16 млн долл., тогда как годом ранее прибыль достигала 69 млн долл. В компании ожидают еще большего роста выручки — на уровне 23% — в текущем квартале на фоне роста рыночной доли Ryzen, выхода серверных процессоров EPYC и видеокарт семейства Vega.

А вот оборот еще одного чипмейкера Qualcomm сократился на 11%. Компания за третий квартал своего 2017 финансового года показала 5,4 млрд долл. Прибыль при этом упала на 40% до 900 млн долл. Как отмечается, на финрезультатах Qualcomm сказались антимонопольные разбирательства. Так, в отчетном квартале было выплачено 940 млн долл. BlackBerry и 927 млн долл. штрафа по решению Корейской комиссии свободной торговли. Кроме того сообщается, что компания недополучила средства из-за действий Apple, которая запретила своим партнерам выплачивать Qualcomm лицензионные отчисления.

Конфликт Apple с Qualcomm продолжает расширяться. На уходящей неделе, корпорация Intel публично обвинила последнюю в попытке использовать суды для сохранения своей монополии на этом рынке. В частности, Intel называет себя «единственным оставшимся конкурентом Qualcomm» в сегменте чипов для сотовых телефонов, и настаивает, что цель затеяной судебной шумихи заключается в подавлении последних очагов конкуренции. Intel также обвинила Qualcomm в том, что она в обмен на более низкие лицензионные сборы добивалась соглашения с Apple об эксклюзивных поставках чипов.

Но вернемся к итогам квартала.

Свой отчет опубликовала и Alphabet - за год доход холдинга доход на уровне 26 млрд долл., тут рост в годовом сравнении составил 21%. А вот прибыль почти на треть уменьшилась - 3,52 млрд долл. Интересно, что операционная прибыль Google составила 7,8 млрд долл., то есть, другие подразделения Alphabet все еще глубоко убыточны.

Квартальный доход Facebook уже составляет 9,3 млрд долл - вырос за год на 45%. Чистая прибыль соцсети поднялась до 3,89 млрд долл. по сравнению с 2,28 млрд долл. год назад. Также стало известно, что капитальные расходы Facebook в рассматриваемый период составили 1,44 млрд долл. Компания накопила почти 36 млрд долл. на счетах и в различных денежных активах. На волне информации о финансовых результатах за квартал акции компании достигли очередной рекордной отметки. В пятницу на закрытии торгов капитализация Facebook превысила 500 млрд долл.

Кстати, на прошлой неделе стоимость и Amazon достигала отметки в полтриллиона. И глава этой компании Джефф Безос даже успел несколько часов побыть самым богатым человеком на планете. Его состояние достигло 90,5 млрд долл. против 90 млрд — у основателя Microsoft, Билла Гейтса.

Сделок на уходящей неделе было не много. Стоит отметить сообщение Sage, которая приобрела американскую Intacct за 850 млн долл. Для британской компании эта сделка крайне важна поскольку должна упрочить ее позиции на американском рынке.

Еще Viber, которая теперь именуется исключительно Rakuten Viber (с приставкой родительской компании) сообщила о приобретении стартапа Chatter Commerce. Купленная компания разработчик виртуальной витрины для мобильного онлайн-шопинга ShopChat. Как заявлено, Viber активно движется к совершенно новому виду мобильной электронной коммерции, предоставляя пользователям возможность совершать покупки непосредственно в чатах, поскольку шопинг традиционно является одним из способов социализации.

Xiaomi на уходящей неделе выпустила интеллектуальный динамик Mi AI Speaker который снабжён массивом из шести микрофонов и призван служить центром, объединяющим все продукты Xiaomi для умного дома. Стоить устройство будет 45 долл, тогда как Amazon Echo предлагается 180 долл, а Google Home — 129 долл.

Motorola (читай Lenovo) на днях представила флагманский смартфон Moto Z2 Force с небьющимся экраном и модуль с камерой, которая делает фото и видео в формате 360. Смартфон базируется на процессоре Snapdragon 835, 6 ГБ оперативной и накопителе объемом 64 ГБ с возможностью расширения до 2 ТБ с помощью microSD. Встроенный аккумулятор емкостью 2730 мАч позволяет за считанные минуты пополнить заряд идущим в комплекте зарядным устройством TurboPower, что предоставляет смартфону до 8 дополнительных часов работы.

Ну, и в заключение, про микрочипы под кожей. Американская компания 32M начинает установку инфо-импланты своим служащим. Чипы величиной с рисовое зернышко будут введены шприцом добровольцам под кожу между большим и указательным пальцами. Отмечается, что они теперь взмахом руки смогут открывать электронные замки на дверях, снимать блокировку своих компьютеров и покупать легкие закуски в комнате отдыха. Противники этого подхода говорят, что все перечисленное можно делать и менее инвазивными методами, например, с помощью смартфона... Впрочем, не исключено, что в обозримом будущем и сам смартфон будет с рисовой зернышко и где-то под кожей.

Новости

NetApp защитит от вирусов-шифровальщиков!

В связи с массовыми заражениями данных вирусами типа RansomWare, компания Мегатрейд - официальный дистрибютор и эксклюзивный сервисный центр NetApp в Украине запускает специальную акцию для заказчиков, которые ранее купили и инсталлировали NetApp FAS/ONTAP.

В период с 6 июля по 6 сентября 2017 года акции специалисты "Мегатрейд" бесплатно осуществят следующие процедуры:

- настройку снэпшотов для NAS, SnapRestore, Virtual Storadge Console;

- установку бесплатного ПО мониторинга заражения RansomWare для ONTAP;

- настройку интеграции ONTAP с антивирусными системами для CIFS/SMB;

- обучение по использованию снэпшотов с SAN доступом.

Детально на все вопросы по данной акции может ответить Янина Левина, продакт-менеджер NetApp, компании "Мегатрейд"

тел.: +38044 538 00 06.

e-mail: netapp@megatrade.ua

Для участия в акции необходимо заполнить регистрационную форму на странице http://service.megatrade.ua/#netapp

Rakuten Viber приобрела Chatter Commerce

Rakuten Viber сообщила о приобретении стартапа Chatter Commerce, создателей первой виртуальной витрины для мобильного онлайн шопинга ShopChat. Сделка стала результатом успешного внедрения новой функциональности Instant Shopping, которая была запущена в Viber четыре месяца назад для пользователей из США. Этой функцией с момента ее запуска в марте 2017 года уже воспользовались 30% американских пользователей приложения. Японский e-commerce гигант Rakuten, материнская компания Viber, уже инвестировала в Chatter Commerce во время первого раунда финансирования стартапа.

Заявлено, что Viber активно движется к совершенно новому виду мобильной электронной коммерции, предоставляя пользователям возможность совершать покупки непосредственно в чатах, ведь шопинг традиционно является одним из способов социализации. Функция «Онлайн покупок» дала пользователям возможность приобретать товары прямо в Viber и делиться впечатлениями от онлайн-шопинга с другими людьми, как при совместном походе в обычный магазин. Теперь пользователи Viber могут вместе искать и обсуждать понравившиеся товары, а также общаться с любимыми брендами напрямую в рамках их паблик аккаунтов.

Команда из семи разработчиков Chatter Commerce, базирующаяся в Сан-Франциско, станет частью коллектива Rakuten Viber. Зефрин Ласкер, CEO и сооснователь Chatter Commerce, возглавит направление электронной коммерции в Rakuten Viber. На этом посту он будет управлять глобальной e-commerce стратегией компании, уделяя особое внимание развитию на новых рынках, а также изучению инновационных технологий, которые помогут еще больше расширить возможности Viber.

«Мы основали Chatter Commerce потому, что у людей должна быть возможность совершать в чатах намного больше действий, чем сейчас, — говорит Ласкер. — Инновационное видение Rakuten Viber не заканчивается оптимизацией функций, как это происходит в большинстве мессенджеров сегодня. Их цель — значительно расширить роль мессенджеров в повседневной жизни людей».

«Эта инвестиция — новый шаг на нашем пути к превращению Viber в мультисервисную платформу для общения. Мы хотим предоставлять больше ценных услуг сотням миллионов наших пользователей во всем мире, при этом сохраняя приложение простым и удобным. Технологии Chatter Commerce соответствуют нашему видению, а характер команды идеально сочетается с нашей культурой, направленной на инновации», — отмечает Джамел Агауа, генеральный директор Viber.

Intel обвиняет Qualcomm в подавлении конкуренции

Конфликт Apple с Qualcomm продолжает расширяться, вовлекая в себя новых участников. На прошлой неделе, корпорация Intel публично обвинила этого крупнейшего поставщика чипов для мобильных телефонов в попытке использовать суды для сохранения своей монополии на этом рынке.

Свои соображения Intel изложила в четверг вечером в заявлении по запросу Комиссии по международной торговле США (ITC), в связи с расследованием иска о нарушении в устройствах iPhone шести мобильных патентов Qualcomm.

В частности, Intel называет себя «единственным оставшимся конкурентом Qualcomm» в сегменте чипов для сотовых телефонов, и настаивает, что цель всей этой судебной шумихи заключается в подавлении последних очагов конкуренции.

«Qualcomm инициировала это разбирательство не для того, чтобы остановить рекомое нарушение её патентных прав; её жалоба является прозрачной попыткой предотвратить законную конкуренцию со стороны оставшегося соперника. Такое извращённое использование процесса Комиссии лишь последняя в длинном перечне антиконкурентных стратегий, применявшихся Qualcomm, чтобы сокрушить новых и потенциальных конкурентов».

Другим компонентом антиконкурентной политики Qualcomm является её требование платить раздутые лицензионные взносы за каждое проданное устройство, даже если в нём не установлен чип Qualcomm. Кроме того Qualcomm вменяется в вину отказ лицензировать конкурирующим чипмейкерам патенты, ключевые для технологий, составляющих промышленные стандарты. Такая интеллектуальная собственность должна предоставляться всем соперникам на справедливых, разумных и неутесняющих условиях FRAND (Fair, Reasonable And NonDiscriminatory).

Intel также обвинила Qualcomm в заключении, в обмен на более низкие лицензионные сборы, соглашения с Apple об эксклюзивных поставках чипов. «Такие схемы устраняют соперников, включая Intel, от конкуренции за жизненно важный бизнес Apple», — сказала Intel.

ITC, по всей видимости, приступит к изучению этой жалобы в августе, а соответствующая судебная тяжба начнётся уже в следующем году.

Квартальный доход SAP вырос на 9% до 4,76 млрд. евро

SAP объявил финансовые результаты второго квартала 2017 г., закончившегося 30 июня. Быстрый рост бизнеса в сфере облачных решений продолжился во втором квартале. Новые продажи облачных решений выросли на 33% и достигли 340 млн. евро. Доход от подписок на облачные решения и услуг поддержки (по МСФО и не по МСФО) вырос на 29% в сравнении с прошлым годом (27% при постоянном курсе) до 932 млн. евро. Доход от продаж обычного ПО (по МСФО и не по МСФО) составил 1,09 млрд. евро при росте на 5% в сравнении с результатами год назад (4% при постоянном курсе). Заказы новых облачных лицензий и лицензий на обычное ПО выросли на более чем 20% в сравнении с результатами второго квартала прошлого года. Доходы от продаж облачных решений и обычного ПО (по МСФО и не по МСФО) составили 4,76 млрд. евро, при росте на 9% (8% с постоянными курсами валют). Прогнозируемые доходы SAP, т.е. общие доходы от продаж облачных подписок и услуг поддержки, а также услуг по поддержке обычного ПО, составили 63% от общей выручки.

SAP показал сильные результаты в регионе EMEA благодаря росту доходов на 9% (по МСФО) от продаж облачных решений и обычного ПО. Доходы от облачных подписок и услуг поддержки выросли на 48% (по МСФО), особенно сильный результат показали Германия и Россия. SAP также продемонстрировал двухзначный рост доходов от продаж ПО в Германии и регионе MENA (страны Ближнего Востока и Северной Африки).

Операционная прибыль по МСФО снизилась на 27% до 926 млн. евро. Операционная прибыль не по МСФО выросла на 4% до 1,57 млрд. евро (3% с постоянными курсами валют).

«В течение последних восьми лет SAP показывал стабильный рост прибыли, и в этом квартале сильные результаты были сохранены. Стратегия, которую мы выбрали, в очередной раз была подтверждена быстрыми внедрениями S/4HANA и всего нашего портфолио облачных решений. Мы ожидаем продолжение роста во второй половине года и повышаем наши прогнозы на весь год», – отметил Билла Макдермотта (Bill McDermott), CEO SAP

Основываясь на продолжающемся сильном росте облачного бизнеса SAP, компания ожидает, что в 2017 г. доходы (не по МСФО) от облачных подписок и услуг поддержки составят от 3,8 до 4 млрд. евро с постоянными курсами валют (в 2016 г. – 2,99 млрд. евро). Планируется, что общие доходы за 2017 г. составят от 23,3 до 23,7 млрд. евро с постоянными курсами валют (в 2016 г. – 22,07 млрд. евро), а операционная прибыль (не по МСФО) – от 6,8 до 7 млрд. евро с постоянными курсами валют (в 2016 г. – 6,63 млрд. евро).

Рейтинг языков: Python — лидер, но Go и Swift рвутся к вершине

Язык с открытым кодом, Python, поднялся на две позиции, заняв первое место в интерактивном рейтинге языков программирования, составленном уже в четвёртый раз IEEE Spectrum — флагманским журналом и веб-сайтом Института инженеров электроники и электротехники (IEEE).

Оставшиеся места в первой десятке распределились следующим образом (в порядке убывания): C, Java, C++, C#, R, JavaScript, PHP, Google Go и Apple Swift.

Согласно информации IEEE Spectrum, её система ранжирования базируется на 12 методиках из ряда источников, включая Google Search, TIOBE, GitHub, Reddit, Hacker News и Stack Overflow.

Публикуемый рейтинг имеет рекомендательный характер для студентов и профессионалов, помогая им сделать правильный выбор. В этом смысле беспроигрышным вариантом будет любой из первых пяти языков, кроме того разработчикам следует обратить внимание на те языки, рейтинг которых быстро растёт, например, Swift и Go (он назван самым динамично растущим языком также в рейтинге TIOBE).

Spectrum IEEE отмечает, что позиции четырёх лидеров — Python, C, Java и C++ — очень близки между собой и не изменились со времени прошлого рейтинга. Взлёт Swift является зеркальным отражением спада интереса к Objective-C.

Спрос на специалистов демонстрирует несколько иную расстановку сил. В таком варианте рейтинга лидирует Java, а далее следуют C, Python, C++, JavaScript, C#, PHP, HTML, Ruby и Swift. В рейтинге языков Open Source вновь на вершину возвращается Python, за которым выстраиваются C++, Java, C, Swift, C#, JavaScript, HTML, Ruby и Go.

Новый алгоритм улучшает производительность FPGA в пять раз

Алгоритм, разработанный в Университете Линчёпинга (Швеция), обеспечивает пятикратный рост вычислительной производительности стандартных чипов программируемой логики, FPGA.

Полученные результаты исследователи представили в сборнике IEEE Transactions on Very Large Scale Integration Systems 2017. Способность алгоритма увеличивать объём или скорость вычислений в пять раз пока подтверждена только для двух семейств FPGA, но нет никаких оснований считать, что достигаемый выигрыш не носит универсальный характер.

«Обычно вы выбираете алгоритм, который может выполнять нужные расчёты, а затем создаёте структуру, архитектуру, используя необходимые блоки, и переносите её на FPGA. Но мы рассмотрели, как устроена логика, по каким маршрутам следуют сигналы и что происходит с ними внутри чипа, — рассказал изобретатель нового метода, Карл Ингемарссон (Carl Ingemarsson). — Затем мы адаптировали архитектуру и перенос на чип, используя результаты этого анализа».

Ингемарссон полагает, что такую оптимизацию чипа в дальнейшем вполне можно автоматизировать.

«Это достижение поможет экономить огромные деньги на ответственных расчётах в индустрии. Оно позволяет реализовать новую функциональность без замены оборудования», — отметил соавтор публикации, Оскар Густафссон (Oscar Gustafsson).

Выручка Qualcomm за квартал сократилась на 11% до 5,4 млрд долл.

Qualcomm опубликовала отчет за третий квартал 2017 финансового года. Доход компании составил 5,4 млрд долл., что на 11% меньше аналогичного показателя 2016 финансового года. Прибыль при этом упала на 40% до 900 млн долл.

Как отмечается, на финансовых результатах Qualcomm сказались антимонопольные разбирательства, которые преследуют компанию. Так, в отчетном квартале было выплачено 940 млн долл. BlackBerry и 927 млн долл. штрафа по решению Корейской комиссии свободной торговли. Также сообщается, что компания недополучила средства из-за действий Apple, которая запретила своим партнерам выплачивать Qualcomm лицензионные отчисления.

Samsung восстановила лидерство на мировом рынке смартфонов

По данным IDC, производители продали в общей сложности 344,3 млн смартфонов по всему миру в первом квартале 2017 года. Поставки в итоге выросли на 3,4% в годовом сравнении.

Samsung восстановила лидерство на мировом рынке смартфонов, несмотря на отсутствие роста в годовом сравнении. Как отмечается, значительные скидки на Galaxy S7 и S7 edge помогли быстро распродать прошлогодние флагманы и уступить место новым S8 и S8+. Модели J-Series и A-Series показали хорошие результаты как на развивающихся, так и на развитых рынках, благодаря флагманскому дизайну при более доступным ценам.

Продажи Apple немного снизилась и в первом квартале этого года составили 50,7 млн смартфонов по сравнению с 51,2 млн в первом квартале прошлого года. Apple представила обновленный iPhone SE с большим объемом памяти (32 ГБ и 128 ГБ), а также обновила свой флагманский смартфон, представив модель в серии (Product)Red.

Huawei сохранила свое доминирование в Китае, увеличив поставки на почти 23%, с 28,1 до 34,6 млн смартфонов за квартал. Huawei вновь продемонстрировала стабильные результаты в премиум-сегменте с сериями устройств P и Mate, и в доступном сегменте с марками Y Series и Honor. Отмечается, что хотя Huawei и продала более 5 млн смартфонов Mate 9 с момента запуска в ноябре, в США устройство и бренд в целом не смогли привлечь достаточно внимания потребителей. В IDC считают, что американский рынок является ключевым для компании, если она стремится потеснить двух лидеров рынка.

Названы победители XII студенческой олимпиады по программированию KPI-Open 2017

В первой декаде июля в Национальном техническом университете «Киевский политехнический институт имени Игоря Сикорского» прошла двенадцатая открытая международная студенческая олимпиада по программированию имени С.А. Лебедева и В.М. Глушкова KPI-Open 2017, организованная НТУУ КПИ и группой развития Vanopl, при поддержке Министерства образования и науки Украины, а также Кибернетического центра Национальной академии наук Украины. Олимпиада проводилась по оригинальным правилам, гармонизированным с международными.

В нынешнем году участие в состязаниях приняли 106 команд из девяти стран (Украина – 94, Россия – 1, Эстония – 3, Литва – 2, Польша – 1, Словакия – 1, Венгрия – 1, Латвия – 1, Румыния – 2) из 27 городов и 48 высших учебных заведений.

В целом за 12 лет проведения олимпиады в ней приняли участие 957 команд, 3609 студента из 15 стран, 72 городов и 169 высших учебных заведений. Организаторы утверждают, что по совокупности приведенных показателей за годы существования – KPI-Open крупнейшая в Украине и одна из крупнейших в мире очных студенческих олимпиад по программированию, проводимых на одной площадке.

Победителями KPI-Open 2017 стали следующие команды:

1. место – команда MIPT SBS (Московский физико-технический институт);

2. место – команды LNU Algotesters (Львовский национальный университет им. Ивана Франко) и UWR Bat-Eared Foxes (Вроцлавский университет);

3. место – команды UzhNU_RingLabs_kabans (Ужгородский национальный университет), Society (Харьковский политехнический институт) и Vertex Cover (Тартуский университет).

Выручка Software AG в первом полугодии выросла до 413,3 млн евро

Компания Software AG опубликовала финансовые показатели (по стандартам МСФО, предварительные данные) за первое полугодие и второй квартал 2017 г. Во втором квартале общая выручка увеличилась на 2%, в то время как прибыль до уплаты налогов и процентов (EBIT) выросла несоразмерно ей – на 11%. Это обусловлено главным образом высокой прибыльностью услуг сопровождения решений цифрового бизнеса: рост этого направления во втором квартале составил 9%. Маржа операционной прибыли (EBIT, не МСФО) повысилась на 210 базисных пунктов, до 29,5% (в прошлом году – 27,4%).

Направление Digital Business Platform (DBP) демонстрирует уверенное развитие в первом полугодии. Выручка от услуг технической поддержки и сопровождения DBP выросла на 9%, составив 135,6 млн евро (в 2016 г. – 124,4 млн евро) за этот период. Доход от лицензий вырос на 5%, до 74,1 млн евро (в 2016 г. – 70,6 млн евро). Общая выручка по направлению DBP составила 209,8 млн евро (в 2016 г. – 195,0 млн евро) в виде дохода от продукции (лицензии + сопровождение); рост за полугодие составил 8%. Подобный успех обусловлен активным участием Software AG во множестве проектов по цифровой трансформации ведущих мировых компаний. Без учета колебаний курсов валют в первом полугодии рост направления цифрового бизнеса достиг 6%, в пределах ориентировочного прогноза.

С января по июнь выручка направления баз данных Software AG Adabas & Natural (A&N) составила 100,3 млн евро (в 2016 г. – 116,0 млн евро). Доход от сопровождения решений A&N в первом полугодии остался на уровне прошлого года – 78,9 млн евро (в 2016 г. – 77,6 млн евро). Столь высокие показатели говорят о высоком доверии со стороны заказчиков A&N и демонстрируют ценность СУБД Software AG для критически важных бизнес-приложений в долгосрочной перспективе. Доход от лицензий достигает 21,1 млн евро (в 2016 г. – 38,0 млн евро). Без учета колебаний курсов валют доход от продукции, как и ожидалось, остался ниже намеченного уровня. Благодаря мощному портфелю проектов на второе полугодие, высокому спросу на услуги сопровождения и сезонные услуги Software AG не сомневается, что подразделение A&N выполнит намеченный годовой план.

Направление консалтинга увеличило выручку до 103,2 млн евро (в 2016 г. – 98,6 млн евро), превысив прошлогодние показатели за аналогичный период на 5%. Маржинальная прибыль направления увеличилась до 12,1% (в 2016 г. – 6,7%).

Общая выручка Software AG в первом полугодии 2017 г. выросла до 413,3 млн евро (в 2016 г. – 409,6 млн евро). Доход от продукции (лицензии + услуги технической поддержки и сопровождения) достиг прошлогоднего уровня и составил 309,8 млн евро (в 2016 г. – 310,6 млн евро). Выручка от услуг технической поддержки и сопровождения выросла на 6% – до 214,6 млн евро (в 2016 г. – 202,0 млн евро). Общий доход группы компаний от лицензий составил 95,2 млн евро (в 2016 г. – 108,6 млн евро) за отчетный период.

Благодаря стремительному росту прибыли во втором квартале прибыль группы компаний до уплаты налогов и процентов (EBIT) достигла 89,6 млн евро (в 2016 г. – 88,7 млн евро) в первом полугодии. Соответственно, маржа EBIT составила 21,7% (в 2016 г. – 21,7%). Операционная прибыль (EBITA, не МФСО) выросла до 117,6 млн евро (в 2016 г. – 115,0 млн евро). Маржа операционной прибыли (не МФСО) повысилась на 30 базисных пунктов – до уровня 28,4% (в 2016 г. – 28,1%).

Lenovo демонстрирует концептуальные устройства на базе AI

Компания Lenovo в рамках третьей ежегодной конференции Lenovo Tech World представила несколько концептов, которые используют искусственный интеллект.

CAVA — новый вид виртуального помощника. Он использует современные технологии для распознавания лиц и голосовых команд. CAVA, по замыслу разработчиков, помогает управлять событиями из календаря, а также умеет делать напоминания на основе привычек пользователя. Например, этот помощник предлагает время выхода на встречу на основе текущих данных о погоде и транспортной обстановки.

daystAR — очки дополненной реальности, которые не требуют подключения к компьютеру или смартфону. Используя платформу Lenovo AR Platform и daystAR, разработчики могут создавать приложения для самых разных сфер применения. Также данная платформа предлагает различные функции, такие, например, как Cloud Object Recognition, Remote Assistance, Multiplayer Interaction или 3D Content Manager для сканирования, загрузки и редактирования 3D-контента.

SmartVest поможет пользователю следить за сердечной деятельностью его организма. Продукт представляет собой «умную» одежду с 10-ю датчиками для мониторинга сердечной деятельности и формирования электрокардиограммы. Устройство считывает и записывает сигналы 24 часа в сутки и выявляет отклонения от нормы, такие как тахикардия или мерцательная аритмия. SmartVest может использоваться спортсменами для получения в режиме реального времени точных данных о сердечном ритме и анализа его вариабельности. В случае опасных нарушений ритма сердечной деятельности SmartVest направляет тревожный сигнал в соответствующую службу.

Xiaole — способная к обучению платформа для службы поддержки клиентов. Xiaole в постоянном режиме анализирует и запоминает разговоры с пользователями. Главная задача разработки — обеспечить персонализированный подход к обслуживанию клиентов 24 часа в сутки.

SmartCast+ — умная интерактивная колонка, которая распознаёт звуки, объекты и способна выводить изображения с элементами дополненной реальности с помощью проектора.

Стоит отметить, что в марте этого года компания официально открыла Лабораторию Искусственного Интеллекта (Artificial Intelligence).

IBM обновила систему управления базами данных Db2

Компания IBM анонсировала несколько ключевых дополнений и новых функциональных возможностей IBM Db2 — системы управления базами данных. Они должны позволить заказчикам обеспечить эффективный и надежный контроль над корпоративными данными с помощью новых быстрых и несложных в использовании инструментов.

IBM запустила Db2 Developer Community Edition, новое решение для разработчиков, которое можно бесплатно скачать на сайте IBM. Последняя версия включает полный набор инструментов Db2 и позволяет специалистам оперативно создавать прототипы приложений, эффективно используя при этом все возможности корпоративного издания Enterprise Edition. Пользователи могут скачать программное обеспечение и начать загрузку и управление данными в течение 15 минут, вне зависимости от того, работают ли они на компьютерах или ноутбуках.

Дополнительные улучшения Db2:

- Db2 on Cloud — новая версия решения Db2 on Cloud является полностью управляемым сервисом, доступным в IBM Cloud. Новые характеристики технологии включают в себя динамичную шкалу — «слайдер» для установления параметров производительности и объема памяти. С помощью простого клика мышкой пользователи могут мгновенно менять масштаб, увеличивая или уменьшая производительность обработки данных и необходимый объем оперативной памяти. Таким же способом они могут увеличить объем памяти системы хранения информации. Новый сервис позволяет избежать трудоемкого процесса согласования и закупки дополнительных вычислительных ресурсов. Новое решение Db2 on Cloud дополняет IBM Db2 Hosted, версию базы данных, размещенную в IBM Cloud.

- В решение Db2 on Cloud была также добавлена удобная веб-консоль. Она помогает заказчикам быстрее освоить сервис и ускорить работу с ним.

- JSON Support — IBM объявила, что Db2 теперь поддерживает JSON, формат документов с открытым исходным кодом, использующий удобный для восприятия язык для перемещения объектов данных. JSON, обычно применяемый в новых приложениях, теперь может быть интегрирован в реляционную СУБД Db2, предоставляя пользователям простой способ хранения информации из приложений. Разработчики могут использовать свои SQL-навыки для хранения, управления и отбора данных JSON в системе Db2. Это снижает потребность в дополнительном изучении специализированных хранилищ информации и дает возможность интегрировать данные о мобильных и веб-активностях в аналитических системах хранения для последующего получения инсайтов о поведении пользователей. Db2 оптимизирует поиск данных JSON с поддержкой индексации, повышая при этом производительность обработки запросов.

- Кроме того, IBM расширяет Db2 с помощью архитектуры Hybrid Transactional / Analytical Processing (HTAP). Это стало возможным благодаря техническому предварительному релизу поддержки вторичной индексации в оперативной памяти для технологии BLU Acceleration. Использование в решении IBM Db2 механизма BLU Acceleration, разработанного для HTAP, позволяет избежать дублирования информации. Он уменьшает количество требований к объему памяти и время задержки, в отличие от других баз данных. Вторичные индексы существенно повышают производительность обработки некоторых запросов для хранилищ операционных данных и аналитических систем хранения, а также рабочих задач OLTP и HTAP. Пользователи уже сегодня могут протестировать возможности Db2 в своей среде разработки приложений.

- Решение DB2 Analytics Accelerator for z/OS было также модернизировано с помощью возможностей HTAP. Эти технологии обеспечивают усовершенствованную обработку данных в режиме реального времени и упрощают структуру приложений, поскольку устраняют необходимость управлять задержками в процессе дублирования информации.

- Db2 on Cloud Benchmark — IBM опубликовала новый тест оценки производительности, который демонстрирует более высокую эффективность решения в целом, а по соотношению производительности и стоимости оно в два раза превосходит облачную СУБД Amazon Aurora, основного конкурента.

Google выпустила Android O Release Candidate

Компания Google вчера анонсировала четвертую и последнюю ознакомительную (Developer Preview) версию новой мобильной ОС Android O. Сборка, которую уже (или в ближайшие дни) могут загрузить на свои устройства участники программы публичного бета-тестирования, имеет статус Release Candidate (RC), то есть это наиболее стабильный вариант Android O из всех, за исключением финального релиза.

Пока ещё не получившая окончательного названия Android 8.0 по планам должна появиться до конца летнего сезона, сначала на собственном оборудовании Google — Pixel и Nexus — затем, на устройствах партнеров в кастомной адаптации.

Анонсированная версия содержит последние исправления ошибок и оптимизации, она предназначена для того, чтобы разработчики смогли завершить проверку совместимости и должного функционирования будущей ОС ко времени её выхода.

В отношении прикладных программных интерфейсов четвёртая preview-версия не должна ничем отличаться от третьей, в которой были внесены последние штрихи в набор API (API level 26) для Android O.

O Developer Preview 4 доступна для Pixel, Pixel XL, Pixel C, Nexus 5X, Nexus 6P, Nexus Player и для Android Emulator. Google предлагает образы системы для перечисленных устройств вместе со стабильной версией Android 26.0.0 Support Library. На протяжении следующих дней будут выложены остаточные обновления SDK, инструментов и системных образов Android Emulator.

Также представлена новая версия Android Testing Support Library, которая включает такие дополнения, как Android Test Orchestrator, Multiprocess Espresso и пр.

Квартальный доход «Укртелекома» превысил 1,63 млрд грн

Доход «Укртелекома» во втором квартале этого года составил более 1,63 млрд грн. Компания завершила квартал с прибылью в размере почти 232 млн грн.

Доход компании от телекоммуникационных услуг составил 1,43 грн, что на 4% меньше, чем в прошлом году. Основное негативное влияние на доход от услуг фиксированной связи оказало уменьшение поступлений межоператорского направлении на 17% из-за уменьшения объемов трафика, в том числе международного, на 15%.

Продолжают расти доходы от предоставления услуг широкополосного доступа в Интернет. По сравнению с прошлым годом в бизнес-сегменте они увеличились на 20% до почти 74 млн грн. Доходы от предоставления услуг частным пользователям составили 314,5 млн грн, что на 2,7% больше, чем во втором квартале 2016 г. Интернетом от оператора пользуются жители почти 2170 населенных пунктов Украины.

По сравнению с предыдущим годом уменьшились доходы от фиксированной телефонии: в массовом сегменте на 7%, в корпоративном — почти на 3%. В целом сейчас они достигают около 756 млн грн. Это обусловлено рядом причин, в том числе и уменьшением абонентской базы за год на почти 15% до более 5 млн телефонных линий.

В корпоративном сегменте «Укртелеком» реализовал ряд проектов, которые обеспечивают рост доходов на рынке ЦОД, благодаря новым сервисам. Началась коммерческая эксплуатация «облачной» услуги, ресурсы которой размещены в ЦОД «Dattum» в г. Рига (Латвийская республика).

По сравнению с предыдущим годом выросли инвестиции в развитие телекоммуникационной инфраструктуры. Их объем достиг 313 млн грн. Продолжается модернизация сети в шести крупнейших городах, где услугами обновленной сети уже пользуется около 200 тыс. абонентов.

За квартал «Укртелеком» уплатил около 460 млн грн налогов в бюджеты всех уровней.

Alphabet получил квартальный доход на уровне 26 млрд долл.

Alphabet опубликовал отчет за минувший квартал, который принес холдингу доход на уровне 26 млрд долл. Рост в годовом сравнении составил 21%. Прибыль достигла 3,52 млрд долл. Причем это на 27,8% меньше, чем годом ранее.

Компания Google принесла холдингу львиную долю дохода — 21,32 млрд долл. Причем операционная прибыль Google равняется 7,8 млрд долл., что намного выше общей операционной прибыли Alphabet (4,13 млрд долл.). То есть, другие подразделения Alphabet пока являются глубоко убыточными.

Extreme Networks представила новые коммутационные платформы

Компания Extreme Networks обновила линейку коммутаторов, выпустив три серии устройств: ExtremeSwitching X870, ExtremeSwitching X620-16p и ExtremeSwitching X460-G2.

ExtremeSwitching X870 представляет собой высокопроизводительные фиксированные коммутаторы с высокой плотностью 100-гигабитных портов, подходящие для архитектур «Top-Of-Rack» и «Leaf-Spine». В свою очередь высокопроизводительные коммутаторы ExtremeSwitching X620-16p и X460-G2 объединяют стандарты IEEE 802.3bz и NBASE-T со стандартами высокоскоростного Ethernet для поддержки скорости передачи данных 1, 2,5 и 5 Гб/с. Эти коммутаторы существенно увеличивают пропускную способность «медной» инфраструктуры. Кроме того, X870 обеспечивает гибкий диапазон скоростных параметров для подключения серверов или других коммутаторов в центре обработки данных.

Как отмечается, коммутаторы серии X870 предоставляют для ЦОД гибкий переход от 10 до 100 Гб/с с лицензированием портов, что позволяет платить по мере роста их количества, снижая первоначальные затраты на инвестиции и обеспечивая переход от 10 до 25, 40, 50 или 100 Гб/с по мере необходимости и по желанию заказчика.

Extreme X620-16p и X460-G2 обеспечивают высокоскоростной доступ для устройств следующего поколения с пропускной способностью 1, 2,5, 5 и 10 Гб/с, что позволяет приспособиться к растущим требованиям к скорости от устройств IoT, а также технологии беспроводного доступа нового поколения 802.11ac Wave 2.

Флэш-память Western Digital 3D NAND X4 хранит по четыре бита в ячейке

Western Digital представила новую архитектуру флэш-памяти X4, которая содержит четыре бита на ячейку и использует 64-уровневую 3D NAND технологию BiCS3.

Как отмечают в компании, технология BiCS3 X4 обеспечивает ведущую в отрасли емкость хранения 768 Гб на чипе, что на 50% больше по сравнению с 512-гигабитными чипами, выполненными на архитектуре с тремя битами на ячейку (X3).

Компания рассчитывает использовать технологию 3D NAND X4 в нескольких классах продуктов, которые смогут использовать преимущества более высокой емкости технологии. Ожидается, что в будущих поколениях технологии 3D NAND — 96-слойной BiCS4 — также будут использоваться возможности X4.

Western Digital продемонстрирует первые твердотельные накопители, созданные на базе BiCS3 X4, в августе на выставке Flash Memory Summit в Санта-Кларе, штат Калифорния.

Motorola представила флагманский смартфон Moto Z2 Force с небьющимся экраном

Motorola Mobility представила новый флагманский смартфон Moto Z2 Force с небьющимся экраном и модуль с камерой, которая делает фото и видео в формате 360.

Защищенный от брызг металлический корпус новинки выполнен из высокопрочного алюминиевого сплава 7000 серии. В него заключен Super AMOLED дисплей с диагональю 5.5″ и разрешением QHD. Благодаря фирменной технологии Moto ShatterShield, дисплей гарантированно не треснет и не разобьется.

Основная камера смартфона включает в свой состав два 12-мегапиксельных сенсора — монохромный и цветной. В ней реализован эффект размытия на заднем или переднем плане снимка. Кроме того, Moto Z2 Force оснащен фазовым и лазерным автофокусами и двойной LED-вспышкой. Фронтальная 5-мегапиксельная камера имеет широкоугольный объектив и LED-вспышку.

Модель Moto Z2 Force базируется на процессоре Snapdragon 835, 6 ГБ оперативной и накопителе объемом 64 ГБ с возможностью расширения до 2 ТБ с помощью карт microSD. Для нее заявлена максимальная скорость передачи данных до 1 ГБ в сети LTE. Встроенный аккумулятор емкостью 2730 мАч позволяет за считанные минуты пополнить заряд идущим в комплекте зарядным устройством TurboPower, что предоставляет смартфону до 8 дополнительных часов работы.

В Motorola Moto Z2 Force используется «чистая» ОС Android 7.1.1 Nougat, которая вскоре будет обновлена до Android О. Вместе с новой операционной системой смартфон также получит обновление Bluetooth до версии 5.0. В новинке поддерживаются автоматическая настройка дисплея к более теплым тонам ночью и запросы в Moto Voice о погоде или обновлениях календаря. В смартфоне имеется сканер отпечатков пальцев.

Благодаря совместимости Moto Z2 Force со сменными модулями Moto Mods смартфон может трансформироваться в 360-градусную камеру, игровую консоль, мощный стереодинамик, видеопроектор и многое другое. Объявленный вместе с флагманским смартфоном модуль 360 Camera Moto Mod позволяет снять интерактивное 4К видео в формате 360 с 3D-аудио. Он оснащен двумя 150-градусным ультра-широкоугольным камерам. А предлагаемое для этого устройства программное обеспечение поддерживает редактирование фото и видео в формате 360 и позволяет делиться ими в соц. сетях прямо из приложения Google Photos.

Motorola Mobility планирует и в дальнейшем расширять экосистему сменных модулей Moto Mods. Все смартфоны Z-серии поддерживают как уже известные, так и новые модули, расширяя возможности смартфонов.

Продажи в Украине нового смартфона Moto Z2 Force и модуля 360 Camera Moto Mod стартуют осенью.

Logitech увеличила финансовые показатели в минувшем квартале

Logitech отчиталась за первый квартал 2018 финансового года. Выручка компании за этот период составила 530 млн долл., что на 10% больше в годовом сравнении. Операционная прибыль выросла на 22% и составила 31 млн долл.

Благодаря хорошим результатам квартала, Logitech повысила прогноз по росту дохода в текущем финансовом году до 10-12% и ожидает операционную прибыль в диапазоне 260-270 млн долл.

Несмотря на снижение выручки, Seagate нарастила прибыль за год в три раза

Seagate подвела итоги четвертого квартала и всего 2017 финансового года в целом.

За квартал компания получила доход в 2,4 млрд долл., уменьшив этот показатель на 9,6%. Прибыль, наоборот, заметно возросла — с 70 до 114 млн долл. За три месяца Seagate сгенерировала денежный поток в 243 млн долл и выплатила акционерам 400 млн долл. путем начисления дивидендов и выкупа акций.

За год в целом компания получила 10,77 млрд долл. дохода (-3,5%), прибыль в размере 772 млн долл. (рост более, чем втрое), сгенерировала денежный поток в 1,9 млрд долл., выплатила 561 млн долл. дивидендов и выкупила акций на сумму 460 млн долл.

Компания завершила год с денежными средствами и их эквивалентами в размере 2,5 млрд долл.

Разработан способ синтеза больших листов качественного графена

Новая технология изготовления монослойного и монокристаллического графена, разработанная в Центре многомерных углеродных материалов корейского Института фундаментальных наук (IBS), позволяет устранить главное препятствие на пути промышленного внедрения этого углеродного 2D-материала. До сих пор высококачественный монокристаллический графен удавалось получать только в виде миниатюрных фрагментов площадью, максимум, несколько квадратных сантиметров.

С помощью метода, предложенного командой под управлением профессоров Фен Дина (Feng Ding) и Родни Руоффа (Rodney Ruoff), всего за 20 минут удавалось изготовить ленты графена габаритами 5×50 см с почти идеальной (на 99,9%) структурой и себестоимостью меньшей, чем у коммерчески доступных низкокачественных плёнок поликристаллического графена.

В этой работе, описываемой на страницах Science Bulletin, графен выращивался на поверхности медной фольги, которая трансформировалась в монокристаллическую медь при нагреве примерно до 1030 °C. Зона температурного градиента перемещаясь, вытесняла границу зёрен, и оставляла за собой идеальный монокристалл.

На поверхности такой подложки техникой химического осаждения из газовой фазы параллельно создавалось множество островков графена. Постепенно сливаясь они образовывали практически идеальный монокристаллический слой, покрывающий всю доступную поверхность. Доля неправильно ориентированных островков графена не превышает 0,1%, что значительно уменьшает количество дефектов и границ зёрен в этом материале.

Как указывают авторы, размеры медной подложки, а значит и создаваемой графеновой плёнки, практически нелимитированы. Теперь они планируют использовать монокристаллическую медь как основу для выращивания других интересных 2D-материалов.

Успешный старт Ryzen позволил AMD нарастить выручку на 19%

AMD отчиталась о результатах второго квартала текущего года. Доход компании вырос на 19% в годовом сравнении до 1,22 млрд долл. При этом AMD отчиталась о небольшом убытке в размере 16 млн долл., тогда как годом ранее прибыль достигала 69 млн долл.

Основным драйвером роста доходов оказался сегмент Computing and Graphics, который увеличил выручку на 51% до 659 млн долл. Таких успехов, как отмечают в компании, удалось достичь благодаря сильным продажам новых процессоров Ryzen.

Второй ключевой сегмент, который отвечает за решения для корпоративного сектора, встраиваемые чипы и продукты, созданные на заказ, отчитался о доходе на уровне 563 млн долл. Это ниже аналогичного показателя прошлого года на 5%.

В AMD ожидают еще большего роста выручки — на уровне 23% — в текущем квартале на фоне роста рыночной доли Ryzen, выхода серверных процессоров EPYC и видеокарт семейства Vega.

Также в компании упомянули проблему дефицита графических карт из-за популярности майнинга криптовалют. AMD собирается решить эту проблему путем разделения линейки продуктов на игровые видеокарты и специальные карты для майнинга, а также повысив объемы производства.

Adobe прекратит поддержку Flash в 2020 г.

Adobe Systems объявила, что она в конце 2020 г. прекратит поддержку Flash, некогда вездесущей технологии, используемой для создания большей части медиаконтента в Интернете.

Adobe отмечает, что она будет работать вместе с партнерами, включая Apple, Microsoft, Google, Facebook и Mozilla, по поэтапному уменьшению присутствия Flash в Интернете в течение следующих трех лет.

После 2020 г. Adobe перестанет выпускать обновления для Flash, а веб-браузеры прекратят его поддержку. Компании будут поощрять разработчиков переносить свое программное обеспечение на современные технологии.

Созданный более 20 лет назад, Flash когда-то широко использовался разработчиками для создания игр, видеоплееров и приложений, способных работать в нескольких веб-браузерах. Когда Adobe получила контроль над Flash при покупке Macromedia в 2005 г., эта технология была установлена на более чем 98% персональных компьютеров, подключенных к Сети.

Последние несколько лет другие технологии, такие как HTML5, стали вытеснять Flash. В прошлом году несколько веб-браузеров начали требовать от пользователей включить Flash перед его использованием. На данный момент только 17% пользователей Google Chrome каждый день используют Flash на настольных компьютерах.

Выручка Huawei в первом полугодии увеличилась до 15,64 млрд. долл.

Huawei Consumer Business Group обнародовала итоги своей деятельности за первое полугодие 2017 г. Выручка от продаж Huawei составила 105,4 млрд юаней (15,64 млрд. долл.), что на 36,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом в первом полугодии было поставлено 73,01 млн смартфонов – на 20,6% больше в годовом сопоставлении.

В первом квартале, по данным аналитической компании IDC, доля Huawei на мировом рынке смартфонов достигла 9,8%. Этому росту способствовало значительное увеличение продаж смартфонов среднего и высокого ценовых сегментов на ключевых рынках сбыта. Huawei оценивает рост своей доли на рынке в континентальном Китае до 22,1% и увеличение поставок на 24% по сравнению с аналогичным предыдущим периодом. Компания также отмечает положительные тенденции в Европе, сообщая о росте на 18% и стабильных показателях в Центрально-Восточной и Северной Европе.

По мере роста популярности бренда Huawei продолжает развиваться и стратегия продаж. К концу года вендор рассчитывает расширить свою розничную сеть до 56 тыс. магазинов. Это на 21 тыс. больше, чем насчитывалось по состоянию на май 2016 г.

Квартальный доход Facebook вырос на 45% до 9,3 млрд долл

Компания Facebook объявила итоги второго квартала 2017 года. Чистая прибыль соцсети поднялась до 3,89 млрд долл. по сравнению с 2,28 млрд долл. год назад в том же квартале. Оборот также вырос на значительные 45% до 9,3 млрд долл., превысив ожидания аналитиков.

Практически весь заработок Facebook пришелся на рекламу, причем 87% этой выручки компания уже получает с мобильных платформ.

Ежемесячная аудитория Facebook достигла 2,01 млрд, это на 17% больше, чем год назад.

Также стало известно, что капитальные расходы Facebook в рассматриваемый период составили 1,44 млрд долл. Компания накопила почти 36 млрд долл. на счетах и в различных денежных активах.

На волне информации о финансовых результатах за квартал акции компании достигли очередной рекордной отметки. капитализация Facebook составляет 477,89 млрд долл.

Украинская команда разработала бесплатную панель управления сервером/ хостингом

Команда украинских программистов с восьмилетним опытом работы в предоставлении хостинг-услуг разработала с нуля бесплатное ПО для управления сервером (хостингом), которое, как утверждается, может конкурировать по возможностям с платными аналогами.

Панель BrainyCP для управления сервером/ хостингом улучшает удобство использования и администрирования хостинг-услугами как для рядовых пользователей так и для хостинг-компаний, уменьшает риск потери данных пользователей, в разы уменьшает нагрузку на техподдержку хостинг-компаний и дает более широкую доступность использования серверов для всех желающих. Панель управления автоматизирует и снижает до 90% время необходимое для настройки сервера.

Разработчики утверждают, что уже сейчас их продукт предоставляет гораздо больше возможностей для хостинга, чем популярная бесплатная панель VestaCP. В перспективе планируется расширить функционал до уровня платных решений, вроде сPanel, Plesk и др. Опробовать программу BrainyCP для управления сервером или хостинг-услугами можно на сайте https://brainycp.com разработчиков.

Ссылка на видео

В новой версии Hololens будет специальный чип для обработки AI

Очки смешанной реальности Hololens 2.0 получат собственный процессор на базе искусственного интеллекта. Он позволит обеспечить гарнитуре возможность автономной работы и обработки огромного массива постоянно поступающих данных без подключения к внешним мощностям. Об этом заявил Гарри Шум, исполнительный вице-президент подразделения Microsoft AI & Research, во время своего доклада на вступительной сессии конференции CVPR 2017.

Первая версия HoloLens имеет собственный уникальный мультипроцессор Holographic Processing Unit (HPU). Он обрабатывает информацию со всех встроенных сенсоров, включая датчик глубины реального времени, камеры для отслеживания положения головы пользователя, сенсоры блока измерения инерции (IMU) и инфракрасную камеру. Мультипроцессор HPU является неотъемлемой частью того, что делает HoloLens первым и на данный момент единственным в мире автономным голографическим компьютером.

Вторая версия HPU, над которой сейчас работают в Microsoft Research, будет дополнена ИИ-сопроцессором, который позволит органично и гибко использовать технологии глубоких нейронных сетей. Он сможет постоянно работать от батареи, установленной в HoloLens, и будет поддерживать широкий спектр слоев, полностью поддающихся программированию.

На практике новый мультипроцессор HoloLens сможет не просто показывать картинку, а в реальном времени анализировать все, что видит и слышит пользователь, и осуществлять действия на основе полученных данных. По словам разработчиков, это значительно улучшит некоторые функции шлема смешанной реальности Microsoft, например, обеспечит более сложное отслеживание рук и распознавание голоса, без необходимости отправки данных на обработку в удаленном облаке.

Джефф Безос побывал на вершине рейтинга самых богатых людей

Растущее состояние 53-летнего основателя Amazon Джеффа Безоса (Jeff Bezos) позволило ему несколько часов побыть самым богатым человеком на планете. Как сообщает журнал Forbes, отслеживание в реальном времени показало, что утром в четверг общая стоимость Безоса достигла 90,5 млрд долл. против 90 млрд — у основателя Microsoft, Билла Гейтса.

Гейтсу принадлежало звание богатейшего человека в ежегодном рейтинге Forbes 18 из последних 22 лет: в 2010-2013 гг. его обошёл мексиканский телекоммуникационный магнат Карлос Слим (Carlos Slim).

Forbes указывает, что Гейтс мог бы оставаться вне конкуренции если бы не его активность на стезе филантропии. К настоящему времени на благотворительные цели он передал более 30 млрд долл. В этом отношении Безос пока не может с ним равняться, потратив на благотворительность лишь порядка 100 млн долл.

Спустя несколько часов, снизившийся курс акций Amazon вернул Безоса на второе место в рейтинге Forbes, но звоночек уже прозвучал. Помимо обеспечившей этот кратковременный прорыв 17-процентной доли Amazon, что потяжелела за последние четыре месяца на 17 млрд долл., Безосу принадлежит частная космическая фирма Blue Origin и газета Washington Post, которую он вывел на прибыльный уровень в 2016 г. после ряда инвестиций в технологии и персонал.

Sony изготовила 10-миллионный Raspberry Pi в Великобритании

Согласно информации от Sony, на этой неделе её предприятие по контрактному производству электроники в Уэльсе выпустило 10-миллионную плату Raspberry Pi. Компания планирует удвоить численность персонала этой фабрики, чтобы в полной мере удовлетворять растущий спрос на эти компактные и дешёвые компьютеры на базе чипов ARM.

«Последние пять лет были отмечены беспрецедентным ростом для нашего предприятия в Пенкоэде. Этот прогресс был неразрывно связан с успехом Raspberry Pi и мы с удовольствием сообщаем о выходе их производства на рубеж 10 млн. устройств», — заявил управляющий директор Sony UK TEC, Стив Дальтон ОБЭ (Steve Dalton OBE).

«Кроме того мы смогли оказать Pi Foundation ещё большую поддержку, развернув выпуск Pi на наших предприятиях в Японии, где теперь делается версия ‘made in Japan’», — добавил он.

Первые Raspberry Pi были выпущены на Тайване и в Китае, в Великобритании их производство началось в 2012 г. Фабрика Sony в Южном Уэльсе каждую неделю выдаёт 100 тыс. новых Pi.

SK Hynix отчиталась о рекордном квартале

SK Hynix опубликовала свой отчет за второй квартал 2017 года. Доход компании составил 6 млрд долл., что на 70% больше в годовом сравнении. Прибыль за год подскочила на 763% и составила 2,2 млрд долл. В итоге компания получила рекордные доход и прибыль второй квартал подряд.

Продажи памяти DRAM в пересчете на емкость увеличились на 3% по сравнению с предшествующим кварталом, а средняя цена чипов выросла на 11%. Как отмечается, основным драйвером роста здесь стал высокий спрос в серверном сегменте.

Продажи памяти NAND сократились на 6%, но при этом средняя цена выросла на 8%. Отмечается, что отгрузки уменьшились из-за медленного роста спроса на рынке смартфонов, а цены растут благодаря устойчивому спросу на чипы во всех остальных категориях NAND.

SAP выпустила цифровой сервис для хранения личных данных на базе блокчейн

Центр инновационных разработок SAP Innovation Center Network представил мобильное приложение для iOS — TrueRec by SAP. Это безопасный цифровой сервис для хранения личных документов, сертификатов о профессиональной квалификации и образовании.

Как отмечается, TrueRec — это одно из первых приложений SAP на блокчейн. Решение поможет пользователям сохранить единоличное владение своими данными в одном сервисе и безопасно делиться информацией по запросу. Приложение будет полезным работникам тех профессий, которым необходимо часто предоставлять подтверждение своей профессиональной квалификации (например, пилоты авиации), и работодателям для проверки персональных данных потенциального кандидата.

Когда новые данные или документ загружаются в TrueRec, пользователь получает TRU-файл, а цифровой отпечаток (хэш) документа записывается в блокчейн. Это обеспечивает безопасность личных данных, потому что сама информация из документа не хранится в блокчейн. В то же время блокчейн является единственным и независимым источником для подтверждения достоверности информации для заинтересованных лиц.

TrueRec также не хранит сертификат или документ — пользователь может самостоятельно выбирать, где ему хранить свои документы (например, на своём телефоне). Он может увидеть TRU-файл в приложении TrueRec и отправить информацию работодателю и в другую организацию в любой удобный момент, чтобы они могли проверить достоверность, сравнив данные хэш в блокчейн.

TrueRec разработан на базе открытой open-source платформы Ethereum, которая позволяет пользоваться функциями умных контрактов (smart contract) для заключения сделок в онлайн-режиме.

LG Display нарастила доход и вернулась к прибыльности

Компания LG Display опубликовала отчет по итогам работы в минувшем квартале. Выручка компании выросла на 13% до 5,9 млрд долл. При этом LG Display вернулась к прибыльности и заработала за квартал 660 млн долл.

Как отмечается, получить прибыль компании помогло повышение разнообразия выпускаемых продуктов и фокус на более прибыльных сегментах рынка, таких как 4K-телевизоры.

Также LG Display анонсировала планы по инвестированию 13,5 млрд долл. в расширения производства перспективных OLED-дисплеев за грядущие три года. Почти половина средств будет направлена на развитие производственных мощностей в Южной Корее в ближайшие два года. Кроме того, LG Display намерена запустить производство OLED в китайском Гуанчжоу.

Таким образом компания стремится закрепить свое лидерство в производстве больших панелей для телевизоров и побороться с Samsung на рынке дисплеев для смартфонов. Озвученные планы примерно на 25% выше обычных капитальных расходов компании, что говорит о ее намерении переключаться на OLED и сокращать использование LCD.

Intel выпустила модуль Movidius для систем глубокого обучения

Компания Intel представила модуль Movidius Neural Compute Stick – первого в мире, по заявлению производителя, USB-модуля для систем глубокого обучения со встроенным ускорителем задач искусственного интеллекта.

Как сообщается, появление подобного устройства позволяет использовать все преимущества нейросетей на уровне конечных устройств.

Intel планирует предложить полный набор необходимых ресурсов и инструментов, формируя основу для новой цифровой экономики с опорой на возможности искусственного интеллекта. Обучение искусственных нейросетей на базе облачных сервисов Intel Nervana, оптимизация производительности систем искусственного интеллекта, виртуальной/дополненной реальности и автономного управления транспортными средствами при помощи процессоров Intel Xeon Scalable, наделение конечных устройств функционалом искусственного интеллекта за счёт технологий обработки изображений Movidius – вот лишь несколько примеров комплексного подхода Intel к развитию технологий искусственного интеллекта. Уже сегодня Intel предлагает полный спектр технологий и инструментов для создания следующего поколения продуктов и сервисов на базе искусственного интеллекта.

«Процессор Myriad 2, установленный в модуле Movidius Neural Compute Stick, демонстрирует великолепную производительность более 100 гигафлопс, потребляя при этом не более 1 Вт энергии. Подобные характеристики позволяют применять глубокие нейросети на уровне конечных устройств», – отметил Реми Эль-Узан (Remi El-Ouazzane), вице-президент и руководитель компании Movidius, входящей в состав корпорации Intel.

По заявлению Intel, модуль Movidius Neural Compute Stick уже можно заказать у официальных дистрибьюторов по рекомендованной розничной цене 79 долларов.

Доход lifecell во втором квартале вырос до 1,17 млрд. грн

Оператор мобильной связи lifecell подвел финансовые и операционные итоги деятельности за второй квартал 2017 г. Операционный доход компании увеличился на 1,8% за год, до 1173,3 млн грн. Этому способствовали рост прибыли от потребления мобильного Интернета и 3G+ услуг.

Показатель EBITDA по итогам второго квартала снизился за год на 0,2% до 303,6 млн грн., в результате чего маржа EBITDA составила 25,9%. Такое снижение обусловлено ростом операционных лизинговых затрат.

Активная трехмесячная абонентская база оператора lifecell уменьшилась на 13,4% на годовой основе до 8,4 млн абонентов, что объясняется общим трендом снижения количества пользователей нескольких SIM-карт. Активная трехмесячная база пользователей мобильного Интернета на базе 3G+ выросла до 3,5 млн абонентов.

Средний доход с абонента (ARPU) за отчетный период вырос на 19,1% на годовой основе и составил 45,5 грн. Такое увеличение ARPU обусловлено ростом потребления скоростного мобильного Интернета и увеличением количества абонентов с высоким уровнем ARPU. В то же время, показатель 12-месячного активного MoU упал на 8,8% за год, до 126,7 мин.

Oracle расширяет портфолио Cloud at Customer

Компания Oracle объявила о значительном расширении спектра сервисов, доступных в рамках предложения Oracle Cloud at Customer («Облако Oracle у клиента»), предоставляя организациям возможность переноса рабочих нагрузок в облако с размещением данных на их собственных площадках.

Как отмечается, теперь это портфолио охватывает все основные категории сервисов Oracle PaaS и впервые включает сервисы Oracle SaaS.

Предложение Oracle Cloud at Customer разработано для того, чтобы организации могли устранить одно из самых больших препятствий для использования облаков - проблемы конфиденциальности данных, связанной с тем, где именно хранятся эти данные. Хотя организации стремятся перенести свои рабочие нагрузки в публичные облака, многие из них до их пор были ограничены требованиями бизнеса, законодательным и нормативным регулированием, которые не позволяли им использовать данную технологию. Новые сервисы впервые предоставляют компаниям возможность выбора площадки, где находятся их данные и приложения, в конечном итоге предлагая естественный путь для легкого перемещения критически важных бизнес-приложений в публичное облако.

В основе Oracle Cloud at Customer - современная инфраструктурная облачная платформа на базе конвергентного аппаратного обеспечения Oracle, программно-определяемых систем хранения (SDS), сетей передачи данных (SDN) и программных средств управления IaaS. При этом Oracle полностью управляет инфраструктурой и поддерживает ее, чтобы заказчики могли сосредоточиться непосредственно на использовании сервисов IaaS, PaaS и SaaS. Это та же самая инфраструктурная облачная платформа, на которой во всем мире работает публичное облако Oracle Cloud.

Теперь заказчики имеют доступ ко всем основным категориям сервисов Oracle PaaS, включая сервисы баз данных, разработки приложений, аналитики, больших данных, интеграции данных и приложений, управления идентификационной информацией (IDM). Эти сервисы используют все преимущества усовершенствований, которые были внесены в базовую платформу Oracle Cloud at Customer, чтобы обеспечить еще более высокую производительность для поддержки корпоративных рабочих нагрузок, в том числе такие преимущества, как серверы с более быстрыми процессорами и флэш-накопителями на базе NVMe и системы хранения данных, целиком построенные на флэш-накопителях.

Дополнительно Oracle впервые предоставила заказчикам в рамках Oracle Cloud at Customer возможность использовать в их собственных ЦОД сервисы Oracle SaaS, такие как планирование ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP), управление человеческим капиталом (Human Capital Management, HCM), управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) и управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM).

Кроме того, стала доступна еще одна новинка – облачные сервисы Oracle Big Data Cloud Machine, которые представляют собой оптимизированную систему, предоставляющую готовую к эксплуатации платформу Hadoop и Spark с высокой производительностью выделенных узлов, но с гибкостью и простотой облака. Теперь организации могут получить доступ к широкому спектру инструментов Hadoop, Spark и аналитики по простой модели подписки в своих собственных ЦОД.

Samsung значительно нарастила доход и прибыль в минувшем квартале

Samsung выпустила финальный финансовый отчет за минувший квартал. Отчетный период принес компании доход в 54,7 млрд долл., что на 21% превышает аналогичный показатель прошлого года. Операционная прибыль составила 12,6 млрд долл. (+72,6%).

Бизнес электронных компонентов Samsung показал значительный рост благодаря высокому спросу на память для чипов DRAM высокой плотности и SSD для серверов. Также пользовались популярностью мобильные процессоры и датчики изображений, гибкие OLED-панели и ЖК-дисплеи UHD большого размера. Прибыль от мобильного бизнеса также значительно увеличилась благодаря хорошим продажам смартфонов Galaxy S8 и S8+.

Однако в мобильном подразделении маржа операционной прибыли несколько снизилась в годовом исчислении из-за высоких цен на компоненты. Прибыль от телевизионного бизнеса снизился из-за роста цен на панели и невысокого спроса в Европе и Китае.

Репортаж

Acer готовится к сезону back to school

Презентацию новинок, которые вскоре должны поступить на локальный рынок, провело украинское представительство Acer.

Познакомил с новыми портативными компьютерами Сергей Шульга, менеджер по маркетингу из киевского офиса Acer. От обратил внимание на то, что компания ввела более прозрачную систему наименования ноутбуков, согласно которой они поделены на четыре семейства: Aspire – с традиционной конструкцией, Swift – тонкие и легкие, Spin – трансформеры «2 в 1» с конструкцией, позволяющей разворачивать экран на 360 градусов, и Switch – с отстегивающейся клавиатурой. А в рамках каждого семейства серии обозначаются одной цифрой в соответствии с уровнем оснащенности.

Сергей Шульга: «Acer упростила систему наименования ноутбуков, отказавшись от длинных и неинтуитивных обозначений»

Линейка Swift пополнилась серий начального уровня Swift 1 форм-фактора 13,3 дюйма, а также устройствами среднего класса Swift 3 с диагоналями 14 и 15,6 дюйма. При ориентировочной цене Swift 1 от 11 тыс. грн в этих лэптопах используется металлические крышки и опционально доступна подсветка клавиатуры. При толщине 14.95 мм и массе 1,5 кг эти ноутбуки могут работать автономно до 10 часов. В серии Swift 3 стоимостью от 18 тыс. грн уже применяется дискретная графика NVIDIA GeForce. А дизайн крышки предусматривает покрытие Vibrant Corning Gorilla Glass с нанесением изображений. Планируется, что обновленная серия Swift 5 будет представлена на выставке IFA 2017 в Берлине в начале сентября. Пока о ней известно лишь, что это будут 14-дюймовые ноутбуки с массой около 970 гр с карбоновой крышкой и металлическим днищем. В них будут поддерживаться технологии Windows Hallo и Ink благодаря сенсорному экрану, с покрытием Gorilla Glass. А топовыми в данной линейке являются портативные компьютеры Swift 7 с рекордно тонким корпусом 9,98 мм при весе 1,1 кг, что достигается благодаря корпусу из цельного алюминия. Их цена начинается от 30 тыс. грн.

Ноутбуки с повортным механизмом на 360 градусов Spin были дополнены сериями Spin 1 форм-фактора 11,6 дюйма и Spin 5 с диагоналями 13,3 и 15,6 дюйма. Устройства Spin 1 стоимостью от 8-9 тыс. грн толщиной 14,1 мм и весом 1,25 кг выполнены в полностью металлическом корпусе. Для них опционально доступно перо, благодаря которому можно применять технологию Windows Ink. На наш рынок они должны поступить к осени. А в серии Spin 5 с диагоналями 14 и 15,6 дюйма доступна дискретная графика NVIDIA GTX1050.

Портативные компьютеры отстегивающейся  клавиатурой Switch включают теперь серии  Switch 3 начального уровня и  Switch 5 среднего класса, обе объединяют устройства с диагональю 12 дюймов. В Switch 3 со стартовой ценой 14 тыс. грн устанавливаются экраны Full HD и процессоры Intel Celeron либо Pentium, а их клавиатура может оснащаться подсветкой. В более мощных конфигурациях  Switch 5 (ценой от 31 тыс. грн) уже допускаются чипы Intel Core седьмого поколения, но при этом реализована пассивная система охлаждения Acer LiquidLoop. К концу года линейка должна пополниться серией  Switch 7 с диагональю 13,3 дюйма, с процессорами Intel Core i7 восьмого поколения и дискретной графикой NVIDIA 10.

Лэптопы с традиционной конструкцией Aspire получили обновленные серии Aspire 1 форм-фактора 14 дюймов, Aspire 3 и 5 с диагональю 15,6 дюйма, а также  Aspire 7 в вариантах 15,6 и 17,3 дюйма. Во всех новинках реализована возможность раскрытия экрана на 180 градусов,  а для модернизации встроенного накопителя и оперативной памяти имеются крышки в корпусе, предоставляя быстрый и простой доступ к этим компонентам.

Игровые ноутбуки – одно из наиболее перспективных направлений бизнеса Acer

Серии  Aspire 1 и 3 стоимостью от 7 тыс грн предлагают пять вариантов цветового оформления. И если в Aspire 1 доступны только процессоры Intel, то в Aspire 3 возможны и чипы AMD. Ноутбуки Aspire 5 с ценой от 16 тыс. грн отличаются наличием металлической крышки. А в лэптопах  Aspire 7 (от 26 тыс. грн) в корпусе применяет алюминий и устанавливается дискретная графика NVIDIA GTX1060 с 6 ГБ видеопамяти.

В категории десктопов Acer представила моноблок U27-880 толщиной 12 мм, что было достигнуто благодаря фирменной системе пассивного охлаждения Acer LiquidLoop, хотя в системе устанавливаются процессоры Intel Core седьмого поколения. Встроенный жесткий диск на 1 ТБ работает в паре с памятью Intel Optane, что должно значительно ускорить операции ввода-вывода. В новинке имеется порт Thunderbolt 3. Ориентировочная цена моноблока от $1 тыс.

Одним из наиболее перспективных направлений бизнеса Acer является игровой, рост которого за последний год составил 64%. Выпускаемые для этого сегмента ноутбуки включают серии Predator среднего  высокого классов и Nitro начального уровня. Все они предлагаются в вариантах 15,6, 17,3 и 21 дюйм. Серии Nitro и Nitro-V позиционируются не только для игрового применения, но и для дизайна, в них соответственно устанавливается графика NVIDIA GTX 1050 и GTX 1050Ti / 1060 либо AMD Radeon RX в случае платформы AMD седьмого поколения. В Украину к осени должна поступить серия Nitro 5 со стартовой ценой 25 тыс. грн.

Новая линейка ноутбуков, которые уже вскоре поступят на украинский рынок

Системы Predator Helios 300 стоимостью от 33 тыс. грн запланированы к выходу на локальный рынок в августе. В состав их платформы входят процессоры Intel Core i7 седьмого поколения и разогнанная графика NVIDIA GeForce GTX 1060.

А топовая серия Triton 700 линейки Predator должна быть запущена в массовое производство в августе. Пожалуй, наиболее оригинальным в этих ноутбуках является применение полупрозрачной стеклянной панели, расположенной над клавиатурой, которая смещена к переднему краю. Эта панель позволяет заглянуть в недра системы и используется как сенсорная. Причем как раз под ней располагается крыльчатка фирменной системы охлаждения Dual AeroBlade 3D CoolBoost.  Платформа включает процессор Intel Core седьмого поколения, графику NVIDIA GeForce GTX 10, два модуля оперативной памяти DDR4 2400 и два NVMe PCIe SSD. В Украине Triton 700 ожидается к концу осени.

Мировые рынки

Новый царь кремниевой горы

После объявления итогов второго квартала 2017 г стало окончательно ясно, что звание лидера рынка чипов перешло от Intel к Samsung.

Примечательно, что Царем кремниевой горы Intel являлась на протяжении четверти века, в далеком 1992 году корпорация лишила этого звания японскую NEC. И все эти годы успешно пожинала плоды на ниве процессоростроения. Однако ландшафт ИТ-рынка стал быстро меняться в последние годы, в результате чего ощутимо снизился спрос на процессоры, но сильно вырос на память. А именно в ее производстве является лидером Samsung. В итоге, Intel объявила о квартальном обороте в 14,4 млрд долл., а Samsung ее обошла с 15,8 млрд долл. И нет оснований для того, чтобы это соотношение поменялось до конца года.

Оказывается, увеличение потребности в памяти для всех типов вычислителей – от смартфонов и планшетов до ноутбуков и серверов стало решающим фактором успеха Samsung. Хотя ситуация на рынке памяти всегда было очень непростой. Достаточно вспомнить о банкротстве Elpida в 2012 году, которая была поглощена Micron. В результате, сейчас на этом рынке наблюдается триумвират в лице Samsung Electronics, SK Hynix и Micron.

Нельзя сказать, что Intel сидит сложа руки, потому что в ее активе есть такая перспективная разработка как 3D XPoint – новый тип энегонезависимой памяти, продажи которой должны вскоре начаться. Тем не менее, для корпорации всегда профильной был именно процессорный бизнес, который пострадал из-за сокращения рынка персональных компьютеров. Достаточно сказать, что она отказалась от регулярной смены техпроцесса, а продолжает эксплуатировать уже имеющиеся мощности, чтобы улучшить показатели эффективности.

С другой стороны, Samsung, воодушевленная ростом спроса на разнообразную память, включая DRAM и NAND, планирует серьезные капитальные вложения. Так в Южной Корее должны быть построены новые линии, на что должно быть потрачено 22 млрд долл.

И хотя аналитики пророчат, что быстро растущий мыльный пузырь памяти должен лопнуть к 2019 году, похоже, что Samsung не собирается дождаться этого. На днях глава бизнеса корпорации по контрактному выпуску чипов заявил, что она собирается активно развивать это направление. И к 2022 году планирует увеличить свою долю в этом сегменте с нынешних  7,9% до 25%. Среди приведенных им аргументов в том, что такая цель вполне достижима, стоит обратить внимание на тот факт, что уже во втором полугодии 2018 г Samsung предложит своим клиентам возможность использовать техпроцесс с допуском 7 нм.

Сейчас в сегменте контрактного производства чипов лидирует TSMC с долей около 59%, за которой идут GloFo с 9,6% и UMC – 8,1%. И для того, чтобы привлечь новых клиентов, Samsung отделила свое контрактное производство от всего микропроцессорного бизнеса, так как в целом ряде направлений она является серьезным конкурентом.

Блицопрос

Как защититься от вирусов-шифровальщиков?

Недавняя атака компьютерного вируса Petya.A имела серьезные последствия для ряда украинских предприятий и организаций. Фактически бизнес многих из них оказался парализован на довольно длительный срок. Между тем, разрушительных последствий можно было избежать при серьезном подходе к вопросам информационной безопасности.

Мирослав Бондарь

руководитель департамента решений информационной безопасности группы компаний «Бакотек»

Интерес к системам безопасности за последние годы, безусловно, повысился. Если раньше более-менее системный подход наблюдался только в финансовом секторе и телекоме, то сейчас перечень сфер деятельности заказчиков расширился. Например, мы видим повышенный интерес со стороны промышленников, а также в госсекторе. Соответственно, растет и число компаний, которые задумываются о внедрении полноценных систем информационной безопасности (ИБ).

Спрос на услуги консалтинга в этой сфере также повышается. Хотя и не так быстро, как следовало бы. Компании начинают понимать, что любой серьезный проект в области ИБ должен стартовать как раз с комплексного аудита ИТ-безопасности, что важно правильно оценить существующие риски, и что консалтинг нужен не только на этапе выбора решения, но и во время внедрения и эксплуатации системы.

К сожалению, подход к ИБ у многих отечественных компаний осуществляется по принципу «пока гром не грянет». Его раскатами стали атаки на несколько облэнерго с использованием трояна BlackEnergy, на ЦИК и ряд госструктур, на Министерство финансов, на Госказначейство, распространение вымогателя WannaCry. Настоящая же стихия разбушевалась, когда началась массовая атака с использованием зловреда Petya, направленная сразу на множество предприятий и организаций Украины. Только подобные события приносят руководству многих компаний и госструктур понимание того, что кибератаки – это не мнимая угроза и не страшилка из фильмов, а нечто вполне реальное, от чего надо защищаться.

Способа сделать так, чтобы подобных атак не было, не существует. Как и невозможно на 100% гарантировать защиту от них. А вот минимизировать риски посредством комплексного подхода к построению системы ИБ реально. Она состоит из трех ключевых компонентов – это внедрение технологий, обучение персонала и правильная организация процессов. Естественно, грамотно выстроенная система ИБ и ее поддержка стоит денег. Но эти расходы целесообразны, ведь пренебрегая ими можно потерять намного больше, вплоть до полного уничтожения бизнеса.

Множество заказчиков, с которыми мы работаем, избежали заражения вирусом Petya. Это клиенты из финансового и госсектора, и многие другие. Их уберегло соблюдение элементарных правил ИТ-гигиены, таких как сегментирование сетей, закрытие неиспользуемых портов, отсутствие привилегированных прав у пользователей, а также грамотная настройка решений безопасности. Расходы на защиту зависят от масштабов компании, имеющейся инфраструктуры и конкретных целей. В нашем портфеле есть решения для предприятий с разными бюджетами, начиная от малого бизнеса и заканчивая корпорациями.

Владимир Илибман

специалист по информационной безопасности компании Cisco

Последние несколько лет, даже в условиях кризиса, украинский рынок ИБ продолжал расти и становится более зрелым. Традиционно ИБ находится в фокусе банков, государственных структур и крупных промышленных компаний. Все эти организации обычно имеют выделенных специалистов по ИБ и достаточно планомерно развивали это направление. Последние атаки, которые мы наблюдали в Украине, коснулись компаний разных отраслей и размеров, заставив задуматься о пересмотре подхода к ИБ от ситуативного к более комплексному.

Доля услуг в области ИБ растет, включая консалтинг, аутсорсинг мониторинга и обслуживания систем. Спектр вопросов по ИБ, который возникает перед организациями, бывает настолько сложным, что самостоятельно разобраться и выбрать направления развития безопасности практически невозможно.

Основной тенденцией является наличие реальных киберугроз и большего количества атак, с которыми сталкиваются организации в Украине. Среди инцидентов последнего года можно отметить целевые атаки на объекты критической инфраструктуры (включая финансовые, энергетические и транспортные компании), Mirai (DDoS-атаку, связанную с Интернетом вещей), WannaCry и червя-вайпера Neytya/Petya.A (которого иногда путают с обычным шифровальщиком Petya). Атака Neytya стала поистине уникальной для Украины и всего мира, совместив WannaCry и шифровальщика c технологиями распространения через доверенного поставщика (Supply Chain). Neytya поставил антирекорд по масштабам и скорости, уничтожив за несколько часов данные на сотнях тысячах компьютеров. Большая часть пострадавших устройств находилась в Украине.

Защита от комплексных целевых атак, к которой относится Petya.A, требует адекватного подхода на уровне защиты операционных систем, сегментации сети и выстраивания четких процедур мониторинга безопасности, реагирования на инциденты и резервного копирования. Он подразумевает объединение, как технических решений, так и правильно выстроенных процессов. С точки зрения новых технологий, перспективны решения, которые ориентируются на анализ поведения компьютеров и серверов. Потому что обычные антивирусы реагировали на Petya.A c опозданием в несколько часов (фактически после окончания активной фазы заражения). Новые системы анализа поведения используют облачный интеллект для более быстрого реагирования, время которого измеряется уже в минутах. Такой подход делает решения нового поколения сравнимыми с традиционными антивирусами (или даже дешевле) в части расходов на внедрение и поддержку.

Исходя из результатов общениям с десятками организаций, которые столкнулись с атакой Neytya, можно сделать выводы, что структуры с правильно построенной архитектурой безопасности избежали заражения либо ограничились временной потерей небольшого процента ПК, на которых находилось уязвимое бухгалтерское ПО. При этом комплексный подход не всегда требовал существенных затрат – обновление операционных систем, правильная настройка прав доступа и безопасная конфигурация существующей сети уже были способны значительно снизить ущерб от атаки.

Мирослав Мищенко

менеджер по работе с ключевыми клиентами в Украине и Беларуси компании Fortinet

Рынок информационной безопасности в Украине растет несколько последних лет. Все больше заказчиков в своих планах определяют ИБ как одно их приоритетных направлений развития.

Исторически наиболее «дисциплинированным» в этом смысле был финансовый сектор, где Национальный банк Украины проводит политику рекомендаций, в том числе и в области ИБ. Важно отметить, что подобный подход постепенно находит применение и в государственном секторе. Для коммерческих компаний политика определяется приоритетами бизнеса. И предприятий, которые не уделяют этой проблеме должного внимания, все еще очень много.

К сожалению, для рынка ИБ характерен подход – пока гром не грянет, мужик не перекрестится. ИБ направлена на снижение потерь и зачастую владельцы бизнеса не видят прямой выгоды и причин зачем им это нужно. Но такой подход актуален до первого инцидента. После этого приходит понимание важности и необходимости.

Из наиболее нашумевших эпидемий я бы акцентировал внимание на WannaCry и Petya. Причем WannaCry, несмотря на то, что была глобальной, затронула и Украину. Это был первый звоночек, что подобные эпидемии ближе к нам, чем многим заказчикам кажется. После WannaCry было время, чтобы сделать выводы, пересмотреть и актуализировать имеющиеся политики безопасности. А потом пришел Petya и последствия нам всем известны.

Рекомендации как строить информационные системы и обеспечивать их защиту существуют давно. И это не является тайной за семью замками. Проблема состоит в том, что этап проектирования многие заказчики проигнорировали. И причин здесь может быть масса – от отсутствия необходимого бюджета до временных ограничений по его освоению, когда сразу переходят к спецификациям оборудования для закупки и проектную документацию не разрабатывают. Да, риск, что вас взломают злоумышленники, все равно остается, но потери будут минимальными. И если говорить о том, соизмеримы ли расходы на внедрение и поддержку с потенциальными потерями – прежде чем что-то внедрять, необходимо разработать несколько сценариев и сделать просчет потенциальных потерь. Если они значительно выше, чем стоимость решения, то ответ очевиден.

Думаю те заказчики, кому удалось избежать заражения Petya, с радостью сами расскажут об этом. Если же говорить о необходимом бюджете, то он будет зависеть от каждого конкретного заказчика и задач, которые нужно решить. Совместно с нашими партнерами мы практикуем индивидуальный подход и, исходя из этого, формируется бюджет проекта.

Александр Савушкин

директор по развитию бизнеса компании Check Point Software Technologies в странах СНГ

Компании в Украине уделяют кибербезопасности больше внимания, но, к сожалению, по-прежнему недостаточно. Это стало особенно очевидно вследствие последней вредоносной кампании, связанной с шифровальщиком Petya. Она показала, что многие организации слабо защищены и до сих пор практикуют реактивный подход.

Сейчас интерес к ИБ, безусловно, очень высокий. У нас появилось немало потенциальных заказчиков. Важно отметить, что активность Petya в Украине дала значительный эффект и в других странах СНГ – некоторые организации даже переписывают тендеры, добавляя в них решения для предотвращения угроз. Конечно, не совсем правильно, что это произошло уже после масштабной вредоносной кампании. Между тем, не может не радовать, что в подходе к кибербезопасности в нашем регионе наконец-то начал происходить прогрессивный сдвиг.

Мы получаем запросы от самых разных структур, включая компании среднего бизнеса. Традиционно решениям Check Point отдают предпочтение корпоративные заказчики, однако сегодня безопасностью озаботились многие организации из всех секторов экономики.

Характерно, что именно в текущем году повысился интерес к консалтингу. У нас есть уже несколько таких заказчиков в Украине. Хотя еще год назад спроса не было совершенно. Мы рассчитываем провести ряд проектов, получить положительные рекомендации и расширить базу действующих и потенциальных заказчиков по этому направлению.

Из заметных событий последних лет без сомнений можно выделить три: Black energy, WannaCry и Petya. Вероятно, их разрушительность очевидна для всех. При этом если WannaCry так или иначе прошелся по всему миру, то Petya был направлен именно на украинские организации. Check Point уже много лет рассказывает о важности защиты от целевых атак, уязвимостей «нулевого дня», о решениях для предотвращения угроз. Сегодня становится ясно, что это не пустые слова, а необходимость для организаций во всем мире. С каждым годом атаки будут только усложняться, поэтому нужно готовиться к худшему. Важно, что украинские предприятия начали понимать это.

Подходы для защиты бизнеса от атак, конечно же, существуют. Как я уже говорил ранее, мы активно предлагаем нашим заказчикам решения для защиты от шифровальщиков, от угроз «нулевого дня» и т.д. И можно с уверенностью заявлять, что они полностью стоят своих денег. Поскольку простой бизнеса, вызванный заражением, обходится гораздо дороже. В частности, в Украине многие организации вынуждены были прервать работу после атаки Petya. Сегодня они думают о том, как предотвратить такие ситуации в дальнейшем и считают покупку систем безопасности оправданной инвестицией.

Решения Check Point обеспечивают надежную защиту от зловредов, подобных Petya, как и от многих других. К сожалению, мы не можем раскрывать информацию по конкретным заказчикам. Однако можно отметить, что реально подобрать оптимальные решения под самый разный бюджет и потребности. Главное для организации – перестать полагаться на одни лишь антивирусы и вовремя обратиться к профессионалам.

Управление предприятием

AI в CRM ─ следующая «большая волна»

При неизменности общих принципов работы с покупателями, которые были сформулированы еще в 30-х гг. прошлого века, реализующие их технологии сменяются едва ли не каждое десятилетия. Очередные надежды продавцов связаны сегодня с искусственным интеллектом, который обещает принести в мир бизнеса «CRM с человеческим лицом», но почти без участия человека.

Развитие информационных технологий сегодня привело к тому, что уже более 5 млрд. подсоединенных устройств создали гигантскую сеть данных. В мире насчитывается 3 млрд. пользователей интернет и 5 млрд. пользователей смартфонов. И это ─ только начало. Merrill Lynch предсказывает, что мировой рынок CRM AI достигнет $153 млрд. к 2020 г. Очевидно, что было бы неразумно не использовать эту клиентскую базу для активизации коммерции ─ как в розничном B2C, так и в корпоративном B2B сегментах.

Время больших ожиданий

Применение искусственного интеллекта (Artificial Intelligence, AI) в коммерции ─ безусловно, следующая «большая вещь». Сочетание AI и CRM полностью изменит существующие приемы управления взаимоотношениями с клиентами.

Технологии AI будут развернуты в облаке и для облака, чтобы анализировать огромные массивы данных, которые накапливают различные платформы. К ним относятся продажи, данные о деятельности компаний и клиентов, календари, электронная коммерция, электронная почта, IoT, потоки данных социальных медиа.

Системы CRM AI будут отыскивать возможности для продаж, автоматизировать захват клиентов, предсказывать спрос, давать рекомендации по продуктам и подсказывать клиенту дальнейшие шаги к покупке.

Прогнозирующая аналитика и алгоритмы машинного обучения (machine learning) обеспечат интеллектуальное «проникновение в суть данных» (insight) и будут генерировать рекомендации для каждого конкретного случая взаимодействия с клиентами.

Все перечисленное выше входит в состав собирательного термина Smart Data Discovery (SDD), в который входят Machine Learning, Deep Learning, Big Data, IoT и Predictive Analytics.

Кроме того, множество компаний уже использует информацию из социальных каналов, чему отлично помогает интеграция AI CRM в облако. Согласно Gartner, глобальная SaaS индустрия только за 2015-16 гг. выросла больше чем на 20% и составила $37,7 млрд.

AI CRM будет обслуживать заказы клиента и отвечать на его вопросы, находить новые возможности для продаж, самостоятельно решать некоторые вопросы (пока умеренной сложности), заниматься привлечением клиентов и многое другое. В целом будущее кажется очень ярким для AI. Проще говоря, мы видим, что каждая торговая специализация становится более «умной» со связкой AI и CRM.

Однако стоит помнить, что в свое время тракторы заменили лошадей, но не фермеров. Точно так же AI не заменит продающий персонал компаний, но даст возможность использовать недостижимые ранее способы работы с клиентами. AI фактически предлагает дополнительный слой разведки к процессу сбора данных.

Немного истории

Почему AI является сегодня основной побуждающей силой для следующей фазы роста на рынке CRM? AI не нуждается ни в каком «введении» в него. Уже изданы тысячи статей и исследовательских отчетов, блогов и «белых бумаг» о повышении производительности, снижении издержек и полезных действиях, которые могут принести технологии AI.

Информационные технологии для CRM развивались чуть ли не со времени появления самих компьютеров. Однако вплоть до 1990-х гг. они решали проблемы в продажах, маркетинге и поддержке в и довольно изолированных отделах. Компании не получали никакой выгоды от их возможного сотрудничества.

Вообще, CRM системы первоначально проектировались как средства построения отчетов для управления взаимодействиями с клиентами и сбора как можно более полной информации о них для активизации продаж. Только к концу 20-го века Siebel, SAP, Salesforce и другие пионеры CRM смогли изменить прежние подходы и продемонстрировали преимущества объединенной, коллаборативной системы.

Следующее большое технологическое продвижение произошло в середине 2000-х гг., когда разработчики CRM систем во главе с Salesforce обратились к модели «ПО как обслуживание» (Software-as-a-Service, SaaS).

Это оказалось благом для малых и средних предприятий, которые ранее и думать не могли о таких колоссальных инвестициях в системы CRM, какие делали тогда крупные предприятия и холдинги. Однако и те последовали SaaS, хотя обычно выбирали гибридные модели поставки.

Десятки разработчиков начали предлагать свои SaaS CRM системы, тем самым устраняя их дифференцирование и для потребителей, и для разработчиков ПО CRM. Это привело к появлению новой породы компаний. Они предлагали дополнительные решения, например, для управления маркетинговой кампанией или клиентского сервиса. Эти дополнения объединялись с существующими традиционными локальными (on-premise) CRM системами и в какой-то мере повышали ценность их уже сделанных инвестиций.

Сейчас уже вовсю идет очередное обновление инструментальных информационных технологий, обеспечивающих процессы управления взаимодействия с потребителями. Вот основное из того, что связано с AI и придет в CRM в этом десятилетии (до 2020 г.). Многое из приведенного списка указывается впервые, но перечень AI CRM технологий этим далеко не ограничивается, и через несколько лет он будет существенно другим, ─ и более широким.

────────────────────────────────────────────────────────

Advanced lead scoring  Точный расчет лидов

Predictive sales analytics  Предиктивная аналитика продаж

Pedictive customer engagement  Прогноз по вовлечению клиентов

Virtual customer assistants  Виртуальные ассистенты клиентов

Intelligent training solutions for sale  Интеллектуальные тренажеры продаж

Intelligent customer service representatives  Интеллектуальный клиентский сервис

Social media monitoring  Мониторинг социальных медиа

Sentiment analysis  Анализ мнений покупателей

Chatbots  Чат-боты для работы с клиентами

────────────────────────────────────────────────────────

В последние годы появилось множество AI CRM стартапов, работающих в одном или более из приведенных направлений. Однако ветераны ─ Salesforce, Microsoft, SAP, Oracle, которые в сумме имеют долю на рынке CRM около 50%, также вкладывают значительный капитал в AI технологии и охотятся за талантами в этой области.

Согласно данным венчурной компании CB Insights, за последние несколько лет крупными игроками были приобретены более 30 молодых компаний, работающих в области AI. Только Salesforce купила по меньшей мере девять из них, и также много инвестирует в развитие и поиск талантов.

Все приобретения Salesforce в большей или меньшей степени были интегрированы и составили AI CRM платформу Einstein, выпущенную в мае 2016 г.

Но гонка продолжается. Microsoft анонсировала Dynamics 365 со встроенным AI в октябре того же года. Примерно в это же время Oracle объявила о своей Adaptive Intelligence Platform. Microsoft также создала фонд для поддержки AI стартапов.

Практика AI CRM

Работа для AI найдется в каждом из сегментов CRM ─ в продажах, маркетинге и клиентском сервисе. Сегодня в числе ведущих молодых технологических компаний называют 6Sense, Conversica, Amelia, Uniphore, Tact, Assist.ai, Digital Genius, Automated Insights, Clari, InsideSales, TopOpps, Revegy, Bottlenose, Persado и ряд других.

Едва ли не самой «горячей» областью являются «прогнозирующая разведка» (predictive intelligence) для людей продаж, с применениями в обслуживании клиентов. В индустрии также имеется более 20 достаточно зрелых виртуальных помощников покупателя (virtual customer assistants), и еще как минимум десяток их на подходе. Хорошие примеры ─ Amelia (IPSoft) и Akeira (Uniphore), которые общаются с клиентами через голос / видео / чат, чтобы понять их сомнения и обеспечить ответ на основе накопленных ранее опыта и знаний.

Несмотря на то, что Amelia позиционируется как «Siri с докторской степенью», ее мультяшная мимика ─ только первый шаг к созданию ассистентов, которые будут говорить с человеком на равных

Если подходящий ответ не найден, или тон клиента враждебный (используются алгоритмы анализа мнений, см. ниже), виртуальный ассистент передает клиента агенту-человеку. Исследования показали, что Amelia решает более 55% всех инцидентов самостоятельно.

Но также наблюдается растущее число инцидентов потребительской неудовлетворенности при их взаимодействии с AI. Это пока неизбежно из-за подробно описанных статических правил и процедур для виртуального ассистента.

В Бостонским университете в ходе специального опроса было определено, что люди, как правило, очень не хотят говорить с машинами, если существует расхождение во мнениях. Поэтому, в частности, молодые AI компании Assist.ai и Digital Genius однозначно определили для себя, что их программные продукты только помогают агентам обслуживания клиентов, но не заменяют их полностью. Например, Assist.ai всего лишь помогает агентам искать соответствующую вопросу клиента информацию. Это повышает эффективность помощи и уменьшает время отклика.

Conversica, 6Sense и TopOpps специализируются в AI для продаж и маркетинга. Conversica является продавцом-консультантом, который связывается со всеми лидами, которые проявили интерес к продукту по электронным рассылкам и квалифицирует их. Это освобождает торговых представителей от рутинных действий и дает им больше времени на конверсию (actual sales conversions, т.е., приближение к фактической покупке).

TopOpps разрабатывает предиктивную аналитику для управления воронкой продаж. 6Sense предлагает платформу предиктивной разведки для B2B. Она определяет перспективы на каждой стадии воронки продаж и определяет перспективы покупки на основе взаимодействий в реальном времени. Наконец, Tact максимально автоматизирует ввод данных в системы CRM, выполняя действия, которые терпеть не могут люди продаж.

Главные Тенденции CRM 2017

Здесь мы обратимся к прогнозу, который в январе текущего года сделала известная CRM компания Sage (в кратком изложении и без кавычек).

Получение каждого нового клиента обходится в 10-20 раз дороже, чем сохранение существующего. Именно поэтому в сегодняшнюю, очень конкурентную цифровую эру, наиболее передовые компании фирмы делают все, что могут, чтобы выполнить объективную оценку каждого существующего клиента с точки зрения перспективности и сложности работы с ним.

Это отражается в экспоненциальном росте технологии CRM и ее принятии, что стало составным аспектом для специалистов по маркетингу практически во всех отраслях. Некоторые захватывающие технологии CRM и тенденции находятся буквально на пороге. Вот то, чего мы можем ожидать.

Customer Intelligence. Сегодняшние клиенты (компании и отдельные покупатели) достаточно подготовлены технически и хорошо умеют фильтровать маркетинговые сообщения. Таким образом, если клиенты воспринимают рекламу как раздражающее неудобство и часто блокируют ее, то единственный способ прорваться к ним ─ стать дружественным брендом, чтобы получить их доверие и внимание.

Таким образом, 2017 г. будет связан со скачком в технологиях CRM, который будет связан с потребительской разведкой, планированием и аналитикой в реальном времени. Это должно дать бренду намного лучшее понимание своих клиентов, чем когда-либо ранее. В идеале планирование будет осуществляться для каждого перспективного клиента, в наиболее подходящее время и через наиболее эффективный канал.

AI боты. Маркетологи сегодня вынуждены работать с очень большими объемами данных. Реальная проблема заключается в определении требуемых действий на основе этого океана данных. Поэтому неутомимые AI боты могут стать ключевыми элементами для маркетинга.

Далее, прогнозирующая аналитика и машинное обучение очень помогли бы в исключении разного рода догадок и предположений для критических маркетинговых решений. Поэтому AI боты, как ожидается, станут желанными инструментами для маркетологов, помогая им создавать инновационные и привлекающие клиентов кампании.

Социальный CRM. CRM должен полностью использовать возможности социальных медиа-каналов для маркетинга. Этот год, возможно, будет связан со скачком в социальных CRM технологиях с акцентом на анализ мнений потребителей и социальное влияние на эти мнения. Основным фактором, который ведет CRM к социальному миру, является обеспечение высокого уровня клиентской поддержки. Т.е., один из ключей к привлечению и удержанию клиентов находится в социальном CRM, ─ и в 2017, и далее. Уже в этом году можно ожидать специально подготовленных контекстно и эмоционально сообщений для каждого из них от компаний и брендов.

Прогнозирующая аналитика. Разговоры, имеющие отношение к прогнозирующей аналитике (predictive analytics), ведутся в CRM в течение многих лет. 2017 г. Обещает фактическую интеграцию инструментов прогнозирующей аналитики в платформы CRM. Это позволит предвидеть тип каждого клиента и его поведение.

Best-in-class CRM Suites. С одной стороны, компании всегда склонны к более интегрированным решениям. С другой ─ облачные технологии все чаще оказываются лучшими среди аналогов платформы. Пока нет единственного лучшего решения, но, как ожидается, 2017 г. устранит этот разрыв. Мобильные и облачные CRM решения будут приниматься повсеместно.

IBM Watson и TACE

Люди определенно не любят автоматизированное обслуживание клиентов. Если агент-человек еще в состоянии оценить тон клиента и ответить ему соответствующим образом, то IVR автомат (Interactive Voice Response) только монотонно перечисляет варианты дальнейших действий. Это занимает много времени и очень раздражает лишней информацией. Но такое положение, видимо, скоро изменится.

Tone Analyzer for Customer Engagement (TACE) теперь является частью ПО IBM Watson. Фактически, он призван устранить (или, по крайней мере, сократить) разницу между человеческой и машинной сторонами беседы, интерпретируя тон голоса.

Сегодня этот инструмент может различать до семи различных тонов беседы клиентов с людьми ─ как агентами обслуживания клиентов (людьми), так и чат-ботами. TACE, по задумке его создателей, должен определять расстройство, удовлетворение, волнение, вежливость, невежливость, печаль и сочувствие. Утверждается, что Watson может также обнаружить эти чувства в эмоджи, смайликах и сленге. В основе TACE находится алгоритм машинного обучения, который использовал множество бесед клиентской поддержки на Twitter.

Этим функции анализатора не ограничиваются ─ он также подсказывает, когда агенты продаж должны сыграть сочувствие, вежливость или волнение, чтобы найти общий язык с клиентом. Более того, чат-бот также будет менять тон, давая ответы расстроенным, грустным или, наоборот, удовлетворенным клиентам.

Профессионалы уже сейчас могут бесплатно опробовать TACE в демо-режиме. Так что вопрос ─ «кто там, на том конце провода», возможно, скоро потеряет свою актуальность. А роботы сделают еще один шаг для интеграции в человеческую среду.

B2B CRM AI

В то время, как облачные технологии и AI продолжают захватывать деловой мир, консультанты MS Dynamics дают более определенный взгляд на то, какие изменения это может принести на B2B CRM рынок. Но сначала о том, что сегодня говорят об использование AI в CRM цифры.

При том, что популярность облачных CRM систем быстро растет (согласно прогнозу Forbes, 62% ПО CRM к 2018 г. станет облачным), машинное обучение и технологии искусственного интеллекта продолжают обживаться на предприятиях, ─ с такими продуктами, как, например, Einstein или Dynamics 365.

Согласно отчету Economist Intelligence Unit, 75% руководителей рассмотрели планы введения AI в их компаниях до 2020 г. В отчете указывается, что 26% из них надеются, что это поможет в первую очередь улучшить обслуживание клиентов, а 17% ─ увеличить объемы продаж. Ожидается, что применение AI в CRM продолжит расти по мере заинтересованности в таких инструментах руководства компаний.

Собственно, уже в 2015 г. четверть руководителей направления клиентского сервиса полагались на функциональность соответствующего ПО, а 74% маркетологов использовали прогнозирующую разведку (по данным Salesforce).

Gartner идет далее и утверждает, что к 2020 г. до 85% потребительских взаимодействий в сервисе не потребуют участия человека со стороны компании, поскольку машины будут в состоянии собрать данные о клиентах через множественные каналы и управлять подобным человеческому взаимодействием с клиентами.

Почему AI CRM быстро растет в B2B

Имея возможность использовать вполне достаточные данные, внесенные самими клиентами в B2C (например, через социальные сети), рост AI CRM выглядит разумным и своевременным.

Но что может ожидать от новой технологии сектор B2B? Традиционное ПО CRM B2B только собирает, хранит и предоставляет информацию о клиенте по запросу сотрудника продающей компании. Главное изменение, которое AI приносит к CRM в B2B, ─ это то, что теперь соответствующие данные автоматически поступают в нужный момент (например, в форме «actionable cards» в Dynamics 365). Такой подход превращает CRM AI в реального помощника, который эффективно решает общие проблемы продаж, приведенные ниже.

Целевые усилия. Любой продавец не однажды терял потенциально перспективных лидов после долгого и сложного процесса их «взращивания». Это время было бы потрачено более рационально, если конечный результат предсказать как можно раньше. Машинное обучение позволяет анализировать поведение лида, чтобы автоматически оценить вероятность покупки, и даже определить, есть ли у него полномочия на заключение данной сделки.

Таким образом, продающая компания может лучше управлять своими ресурсами. Она получает больше времени и назначает более опытных продавцов на самые перспективные сделки. Она также располагает задачи по приоритетам для всех торговых агентов, чтобы они сначала работали с наиболее перспективными лидами.

Удержание клиентов. В конкурентной среде даже замедление с ответами клиентам может быть тревожным знаком. Но, все же, для людей продаж едва ли возможно контролировать каждого клиента. CRM AI может проанализировать настроение каждого клиента и сообщить о своем «впечатлении» менеджеру по продажам. Используя лучшие образцы в историях покупок и почтовой переписке, AI ПО может помочь определить взаимоотношения по степени опасности потери клиента и предложить, как восстановить их.

Оптимизация работы «людей продаж». Аксиомой в CRM является то, что удовлетворенность потребителя зависит от того, насколько быстро он получает ответы от людей продаж и насколько они релевантны. AI может оптимизировать распорядок дня торговых агентов с рекомендациями по очередным лучшим действиям в данной ситуации. Например, по вопросу в электронном письме от клиента, AI ПО может предложить материалы из корпоративной базы знаний (соответствующие тематические исследования или презентации).

Анализируя поведение потребителя (контент, который он просматривает, историю его покупок и др.), CRM может определить, какая информация наиболее соответствует потребностям B2B клиента, какова для него вероятность кросс-продаж и последующих обращений. В результате машинное обучение не только делает агентов более эффективными, но и существенно повышает качество обслуживания клиентов.

Будущее AI CRM

Сегодня ─ время инвестиций в CRM AI. Пока новые возможности призваны в основном улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать работу агентов. Но весьма вероятно, что через несколько лет многие B2B компании снова обратятся к совершенствованию CRM, ─ на этот раз, чтобы организовать полноценный диалог AI с клиентами.

Несмотря на то, что пока сомнительно, будут ли машины в состоянии убедить клиента сделать покупку, ожидается, что они смогут взять на себя до 85% задач, которые сейчас выполняют менеджеры по продажам.

AI определенно повышает эффективность работы компаний за счет оптимизации текущих задач и сокращения разнобоя в мнениях торговых представителей. Все проблемы, описанные в статье, могут быть (и будут) преодолены.

Оценки распространения CRM AI, действительно, смелы, но очень скоро мы увидим, насколько верен этот прогноз. Даже если AI не заменяет людей во взаимодействии с клиентами, он существенно повлияет  на распорядок дня торговых представителей и, возможно, сократит их количество в компании.

Самыми большими практическими преимуществами использования AI в продажах пока все же выглядят предсказание поведения лидов и эффективное управление взаимоотношениями с большим числом клиентов одновременно.

Robotic Process Automation. Часть 1. О технологии.

Robotic Process Automation, RPA — это новое (для украинского рынка) направление автоматизации бизнес-процессов, о нем мы и поговорим.

RPA позволяет коренным образом, без преувеличения, изменить сам подход к исполнению повторяемых задач, связанных с ручным вводом и обработкой данных. Особенность подхода в том, что в рамках данной технологии одно приложение (программный робот) взаимодействует с другим приложением не через API (Application Programming Interface) или интеграционную шину, а через существующий пользовательский интерфейс. То есть одна программа общается с другой программой, имитируя действия пользователя. Это в свою очередь определяет основные преимущества использования RPA.

Поскольку используется существующий интерфейс приложение-пользователь, то при автоматизации с помощью Robotic Process Automation существующий ИТ-ландшафт остается неизменным. Инфраструктура RPA разворачивается поверх существующих ИТ-систем. Для многих компаний, имеющих устаревшие (legacy) системы, затрагивать которые очень нежелательно (нет специалистов, плохо документированы, очень затратно), это может быть решением многих проблем. Кроме того, при использовании данной технологии остаются неизменными существующие контроли, регламентные процедуры и отчетность.

За счет того, что Robotic Process Automation не изменяет ИТ-ландшафт, внедрение проходит очень быстро. Осязаемые результаты можно достичь уже за первые 2-3 недели пилотирования. Если же, по какой-либо причине необходимо вернуться к прежней схеме работы — достаточно отключить робота и вернуть обработку задачи сотруднику.

Robotic Process Automation в силу своей природы внедряется постепенно, процесс за процессом, а результат заметен уже после роботизации первого процесса. Значительно снижаются затраты и повышается операционная производительность при небольших инвестициях в технологию, особенно, если речь идет об использовании open source решений, не требующих затрат на лицензии.

Какие результаты можно ожидать от Robotic Process Automation?

Прежде всего — роботы готовы выполнять поставленные задачи 24 часа в сутки. Они не болеют, не ходят в отпуск, у них не бывает плохого настроения.

Роботы не ошибаются. Единожды правильно настроенный робот выполняет свои задачи без ошибок, которые периодически будут возникать у человека.

Когда исполняемый процесс требует модификации, роботу достаточно изменить правила работы (модифицировать скрипт), сотрудников же необходимо переучивать и это не быстрый процесс.

Роботы ведут 100% документирование своих действий. Это особенно важно для соответствия различным законодательным и индустриальным требованиям (be in compliance with).

По различным оценкам, в зависимости от типа роботизируемого процесса, один робот по производительности заменяет от трех до восьми человек.

Роботу не нужно рабочее место в офисном центре и медицинская страховка.

По опыту внедрения RPA, все это дает от 40 до 80% снижения прямых затрат на обработку бизнес-процессов. Добавьте к этому простоту масштабирования технологии: если вам нужно ускорить исполнение бизнес-процесса, вы просто подключаете еще одного робота, вместо того, чтобы искать на рынке нового сотрудника, организовывать ему рабочее место, проводить тренинги и т.д.

Как же это выглядит в реальной жизни? Значит ли это, что работодатель забирает у сотрудника рабочее место и отдает его роботу? Это крайний случай, хотя, не будем лукавить, и такой сценарий возможен. На практике есть два самых распространённых подхода к программной роботизации (могут быть и другие сценарии, о которых я расскажу в следующих постах)

Сценарий № 1. Размещение робота на компьютере сотрудника. В данном случае, робот не заменяет сотрудника на 100%, а лишь выполняет некоторые однотипные задачи, выступая в роли цифрового ассистента. Как правило, при этом роботизируются задачи, возникающие время от времени и не требующие выделения под них сотрудника на полный рабочий день. Решением может быть установка на компьютер сотрудника модуля роботизации в дополнение к имеющимся приложениям. Когда появляется задача для робота, пользователь просто запускает программу, которая в автоматическом режиме отрабатывает задание. Нужно понимать, что в это время компьютер занят роботом и пользователь не может выполнять на нем другие задачи. Но пока робот выполняет свою работу, сотрудник может сделать телефонный звонок клиенту или обсудить с коллегами совместный проект.

Сценарий № 2. Выделенное виртуальное рабочее место под робота. В этом сценарии создается виртуальная среда, в которой работают только роботы. Эта среда может содержать в себе сотни различных роботов, выполняющих свои задачи хоть круглосуточно. Схема применима для массового использование программных роботов под большое количество задач.

Одним словом, Robotic Process Automation выглядит весьма многообещающе. Но все ли смогут воспользоваться открывающимися возможностями? Кто выиграет от программной роботизации больше всего, а для кого эта технология не применима? Об этом поговорим в следующий раз.

Hard

Seagate IronWolf ST10000VN0004 — 10 ТБ для NAS

Производители жестких дисков с трудом успевают за растущими потребностями как частных пользователей, так и бизнеса в пространстве для хранения данных. Предлагаем познакомиться с возможностями нового HDD Seagate емкостью 10 ТБ, предназначенного для NAS начального уровня.

В июле 2016 года компания Seagate представила новые накопители, ориентированные на различные сегменты систем хранения. В их обозначении были использованы названия, которые должны были помочь пользователям быстрее сориентироваться при выборе жесткого диска в зависимости от специфики его применения. Так устройства для установки в сетевые хранилища (NAS, network attached storage) объединены в серии IronWolf, на системы видеонаблюдения ориентирована серия SkyHawk, а для персональных компьютеров предназначены устройства под TM Barracuda. Эти серии уже доступны на украинском рынке, с возможностями HDD SkyHawk мы уже знакомились, теперь пришла пора разобраться с серией IronWolf.

Жесткий Seagate IronWolf ST10000VN0004 емкостью 10 ТБ доступен по цене $423 (по данным hotline.ua на 1-07-2017)

Линейка IronWolf включает серии IronWolf и IronWolf Pro, первая из которых оптимизирована для работы в составе NAS с числом отсеков для установки от одного до восьми жестких дисков, тогда как вторая позволяет увеличить вдвое максимальное число HDD в составе сетевого хранилища. По классификации Seagate, оснащенные до 8 жестких дисков NAS предназначены для домашних офисов, а также для малых и средних предприятий. Тогда как платформы, позволяющие установку до 16 HDD, уже рассматриваются как корпоративные. Обе серии поддерживают фирменную технологию Seagate AgileArray, позволяющую скомпенсировать вибрации, которые возникают при одновременной работе нескольких жестких дисков в одном NAS. Для этого в конструкции HDD используются датчики, на основании поступающих с них данных вносятся коррективы в движение головок при чтении и записи. Однако стоит иметь в виду, что для IronWolf Pro поддержка AgileArray является стандартной, а в IronWolf она реализована только в моделях емкостью 10, 8, 6 и 4 ТБ.

Кроме того, отличие IronWolf и IronWolf Pro заключается и в том, что для этих серий заявлены различные показатели надежности и нагрузочной способности. Так для IronWolf заявлена возможность записи в течение одного года до 180 ТБ, а для IronWolf Pro этот показатель составляет 300 ТБ. Срок гарантии для IronWolf — три года, а для IronWolf Pro — пять лет.

Интересной особенностью семейства является средство мониторинга состояния накопителей IronWolf Health Management, которое совместимо с Synology DiskStation NAS. В случае применения этих сетевых систем хранения есть возможность оперативно получать не только информацию о состоянии жестких дисков, но и рекомендации для предотвращения возникновения на них отказов.

Возможно, это предупреждение кому-то покажется излишним, но все же стоит напомнить, что главным отличием жестких дисков, рассчитанных для работы в составе NAS от десктопных, является не только конструкция, которая позволяет функционировать в круглосуточном режиме, но и поддержка функции TLER (Time Limited Error Correction). Дело в том, что в десктопных накопителях время реакции на появление сбоя при записи не регламентировано, поэтому при проблемах с записью новые попытки будут в них предприниматься неограниченное число раз. И если такой HDD установлен в RAID-массиве, то выход реакции за пределы 7 секунд приведет к тому, что контроллер посчитает сбойным весь диск. И в результате RAID-массив «рассыплется». Если же используется специализированный накопитель с поддержкой ограничения по времени реакции на сбой записи, то при ее возникновении контроллер предпримет усилия по восстановлению блока данных, который помечен как сбойный, в рамках всего массива.

После общего описания семейства перейдем к особенностям серии IronWolf. В нее входят модели емкостью 10, 8, 6, 4, 3, 2 и 1 ТБ. Все они оснащены интерфейсом SATA 6GB/s, при этом для моделей на 10 и 8 ТБ заявлена максимальная пропускная способность 210 МБ/с, для 6 ТБ — 195 МБ/с, а для остальных — 180 МБ/с. Скорость вращения пластин в накопителях объемом 10, 8 и 6 ТБ составляет 7200 об/мин, а в менее вместительных — 5900 об/мин. Вся серия оснащается кэш-памятью емкостью 256 МБ. Конечно же, интереснее всего было разобраться с возможностями флагманской модели Seagate IronWolf ST10000VN0004 объемом 10 ТБ, так как в ней реализованы самые последние достижения в области построения жестких дисков, включая наполнение гермозоны гелием. Такая мера позволяет уменьшить сопротивление вращению пластин из-за меньшей плотности этого инертного газа. Для работы с ними используется хорошо обкатанная технология перпендикулярной записи (PMR, Perpendicular Magnetic Recording).

Тестирование

Так как жесткие диски Seagate IronWolf предназначены для установки в NAS, мы исследовали их возможности в двух режимах — при одиночном подключении и при работе в RAID-массиве, в состав которого вошли два накопителя Seagate IronWolf ST10000VN0004. В качестве тестового стенда использовался сервер Entry i2-2011 под управлением ОС Windows Server 2016, оснащенный контроллером Adaptec SAS RAID 71605Q.

Конфигурация тестового стенда

Операции последовательного чтения и записи исследовались с помощью пакетов AJA, ATTO и BalckMagic. Причем подключение одиночного жесткого диска выполнялось через RAID-контроллер в режиме HBA. Тесты с применением BalckMagic проводились со включенной и выключенной кэш-памятью. Замеры производительности с помощью AJA и ATTO выполнялись при полностью свободном диске, а также при его заполнении на 50% и 80%. Интересно, что скорости чтения и записи оказались примерно одинаковыми и зависели от того сколько имеется свободного пространства на диске, находясь в диапазоне от 150 до 210 МБ/с. Исследования с применением ATTO показали, что при стандартных последовательностях блоков производительность, в зависимости от заполнения диска, почти не меняется.

В IOMeter задавались различные длины очередей что максимальная глубина очереди для SATA интерфейса составляет 32 команды на источник, поэтому на графиках отражена глубина очереди 64, для того чтобы посмотреть, что «будет дальше». Оказалось, что производительность в операциях чтения и записи была стабильна при всех значениях глубины очереди. Но при анализе латентности выяснилось следующее: так как для накопителя заявлено ее среднее значение 4 мс, то для блоков размером 64 КБ он сможет обслужить 16 потоков, а при размере блока 8 МБ уже ни одного.

Мы также изучили, как влияет соотношение операций чтения и записи на общую производительность жесткого диска. При размере блоков 8 МБ существенных разрывов не наблюдается, но картина меняется коренным образом для блоков 64 КБ.

В разделе теста в режиме работы Seagate IronWolf ST10000VN0004 в составе RAID-массива мы, прежде всего, изучили влияние встроенной кэш-памяти накопителя. Хотя обычно в составе аппаратного или программного RAID-массива его рекомендуют отключать. Нами был сформирован аппаратный RAID1 с помощью контроллера Adaptec 71605Q на базе двух накопителей Seagate IronWolf ST10000VN0004. Включение и выключение их кэш-памяти осуществлялось в пакете MaxView Storage Manager. В итоге оказалось, что ее активация практически не влияет на производительность в тестах BalckMagic и AJA. В тестах IOMeter наличие кэша на дисках также не повлияло на производительность. Мы предположили, что причина этого в том, что кэш контроллера выравнивает производительность RAID-массива. Поэтому заявление Seagate про увеличенный в новых дисках кэш стоит принимать в расчет только в случае их одиночного подключения.

Нами также была предпринята попытка сформировать RAID 1 программно с использованием возможностей ОС Windows Server 2016. Но при этом выяснилось, что средства операционной системы не позволяют изменить политику кэширования, хотя эта функциональность доступна для других дисков Seagate категории enterprise с интерфейсами SATA и SAS.

Исследование дисков в составе RAID 1 также включило серию тестов ATTO с изменением многопотоковой нагрузки. Оказалось, что справляются они с ней стабильно. А завершило программу испытаний исследование с помощью теста Video on Demand (VoD).

В итоге мы убедились в соответствии заявленных для новых дисков характеристик полученным в тестах результатам. Они отвечают требованиям, предъявляемым для жестких дисков, которые предназначены для использования в составе NAS начального уровня.

Исследование скорости диска с помощью BlackMagiс при включенной и выключенной кэш-памяти

Исследование скорости диска с помощью AJA на последовательные чтение и запись в начальные сектора (разрешение 720×576, размер файла 4 ГБ)

Исследование скорости диска с помощью AJA на последовательные чтение и запись в начальные сектора (разрешение 2048×1556, размер файла 16 ГБ)

Исследование скорости диска с помощью AJA на последовательные чтение и запись при заполнении на 50% (разрешение 2048×1556, размер файла 16 ГБ)

Исследование скорости диска с помощью AJA на последовательные чтение и запись при заполнении на 80% (разрешение 2048×1556, размер файла 16 ГБ)

Сводные данные по исследованию скорости диска с помощью AJA на последовательные чтение и запись

Тест ATTO в начальных секторах диска при глубине очереди Q1

Тест ATTO в начальных секторах диска при глубине очереди Q2

Тест ATTO в начальных секторах диска при глубине очереди Q4

Тест ATTO в начальных секторах диска при глубине очереди Q10

Тест ATTO при заполнении диска на 50% при глубине очереди Q1

Тест производительности диска при последовательном чтении в IOMeter

Тест латентности диска при последовательном чтении в IOMeter

Тест производительности диска при последовательной записи в IOMeter

Тест латентности диска при последовательной записи в IOMeter

Производительность диска при изменении соотношений операций последовательных чтения и записи

Производительность диска при изменении соотношений операций чтения и записи с размером блока 64K

Средняя латентность при операциях чтения и записи блоками 64K

Производительность диска при изменении соотношений операций чтения и записи при размере блока 8 МБ

Производительность диска при операциях чтения и записи блоками 8 МБ

Средняя латентность при операциях чтения и записи блоками 8 МБ

Производительность дисков в составе RAID1 со включенной встроенной кэш-памятью в тесте BlackMagic

Производительность дисков в составе RAID 1 с выключенной встроенной кэш-памятьюв тесте BlackMagic

Производительность дисков в составе RAID 1 со включенной встроенной кэш-памятью в тесте AJA

Производительность дисков в составе RAID 1 с выключенной встроенной кэш-памятьюв тесте AJA

Производительность дисков в составе RAID 1 при последовательном чтении в тесте IOMeter

Производительность дисков в составе RAID 1 при последовательной записи в тесте IOMeter

Производительность дисков в составе RAID 1 при последовательных записи и чтении в тесте ATTO с длиной очереди Q1

Производительность дисков в составе RAID 1 при последовательных чтении записи в тесте ATTO с длиной очереди Q4

Производительность дисков в составе RAID 1 при последовательных чтении записи в тесте ATTO с длиной очереди Q10

Тестирование VoD

Обзор механической клавиатуры Logitech G710+

Уникальность Logitech G710+ состоит в том, что это первая механическая клавиатура компании, вышедшая на рынок. До этого, предпочтение в ассортименте отдавалось, преимущественно, мембранным устройствам. Но, даже теперь, когда в линейке игровых клавиатур Logitech насчитывается более десятка моделей, G710+ не утратила своей актуальности. В первую очередь, благодаря качеству изготовления.

Внешний вид и дизайн

Внешность Logitech G710+ прямо намекает на ее игровое предназначение. Пластмассовый корпус клавиатуры имеет агрессивно скошенные по сторонам грани. Поверхность окрашена в темно-серый цвет оттенка «оружейный металл», а под клавиатурным блоком встроена глянцевая блестящая подложка. Ряд дополнительных кнопок слева имеет оранжевую окантовку, а любимые всеми игроками стрелки и кнопки WASD окрашены в мягкий серый цвет. Серебристая вставка с логотипом компании по центру внизу выполнена из металла.

Раскладка клавиш сделана слегка нестандартно. Функциональная кнопка F1 смещена левее, относительно цифры 2 в верхнем ряду. Левый Shift сильно укорочен, а справа от него появилась кнопка с наклонной чертой. Правый Shift длинный, клавиша Enter двухрядная, Backspace — нормального размера.

При желании к клавиатуре можно пристегнуть гладкую пластмассовую подставку под ладони, которая входит в комплект. Это прибавит удобства в использовании и снимет напряжение с кистей рук при длительной работе за компьютером.

Дополнительный ряд G-клавиш слева насчитывает шесть кнопок, собранных попарно. Они являются программируемыми (при условии установки ПО Logitech Gaming Software), и на них можно записывать любые сочетания макрокоманд. Это сильно упрощает рутинные операции, как в играх, так и в повседневной работе.

Над функциональными клавишами расположены маленькие мембранные кнопки. M1, M2 и M3 — переключают три профиля шести дополнительных боковых кнопок. То есть, всего пользователь может записать на них 18 команд или макросов. Текущий активный профиль будет отмечен оранжевым свечением одной из этих трех кнопок. Клавиша MR служит для быстрой записи команды «на лету». Порядок действий: нажимаем MR (начинает светиться красным цветом), потом одну из G-клавиш (MR при этом мигает красным), затем набираем нужное сочетание команд на клавиатуре и в конце нажимаем MR (которая прекращает светиться). И последняя маленькая клавиша справа отвечает за игровой режим, точнее — блокировку обеих кнопок Win, чтобы случайное нажатие на них не привело к непредвиденному выходу из приложения.

В правой части клавиатуры над F11-F12 находятся две кнопки управления подсветкой. Первая из них регулирует яркость стрелочного блока и клавиш WASD, а вторая управляет яркостью всех остальных основных клавиш. Четыре оставшиеся клавиши справа отвечают за управление треками в медиа-проигрывателях: запуск, остановку и перемотку.

Над цифровым блоком есть то, что по достоинству оценит каждый заядлый игроман, а именно, — прорезиненное аналоговое колесо регулировки громкости системного звука. А слева от него расположилась кнопка Mute, позволяющая мгновенно отключить звук полностью. Четыре трапециевидных индикатора белого цвета находятся на правой верхней грани глянцевой вставки. Первый из них — индикатор игрового режима, а остальные три — это стандартные светодиоды Caps, Num и Scroll-lock.

Все клавиши подсвечиваются интенсивным белым цветом. Всего доступно четыре уровня яркости и возможность полного отключения подсветки. Яркость серых кнопок WASD и стрелочек регулируется отдельно.

Программное обеспечение

Для реализации возможности записи макросов клавиатура G710+ использует программное обеспечение Logitech Gaming Software (текущая версия 8.94.108), которое часто обновляется и поддерживает шаблонные настройки практически для всех популярных компьютерных игр.

В разделе настройки шести дополнительных G-кнопок есть возможность выбрать один из множества предустановленных профилей для любимой игры, которые к тому же подтягиваются программой автоматически при старте приложения либо переключаются вручную. Кроме того, пользователь всегда сможет записать необходимое сочетание команд самостоятельно, через этот драйвер или набрав его прямо на клавиатуре.

Для самых любопытных доступен модуль статистики, который при запуске посчитает скорость набора символов, отметит цветом наиболее используемые из них и обозначит геометрический центр, в котором руки пользователя находятся чаще всего.

Параметры настройки приложения позволят отрегулировать его более тонко, выбрать автоматический или ручной вариант старта, обновить прошивку или сам драйвер, выбрать способ переключения профилей. Кроме того, тут реализована система Arx Control, позволяющая использовать экран смартфона в качестве экрана клавиатуры, отображающего важные события или настройки. Есть тут также и набор инструментов для разработчиков, в случае если кому-то понадобится разработать приложение для виртуального экрана.

Эргономика

Удобство использования Logitech G710+ находится на достаточно высоком уровне. Самое приятное в ней — это тактильные ощущения от механических переключателей. Они срабатывают очень четко, с ощутимой отдачей, и, в то же время, неожиданно тихо, как для механики. Достигается этот эффект благодаря сочетанию переключателей Cherry MX Brown с резиновыми демпферами колпачков. Благодаря этому G710+ является самой тихой механической клавиатурой среди всех конкурентов на рынке. Объяснить это ощущение пользователям мембранных клавиатур практически невозможно, тут, как говорится, нужно попробовать самому. Клавиатура отлично подходит как для игр, так и для набора больших объемов текста в рабочем режиме. Тем не менее, из-за нестандартной раскладки, а именно — наличия боковых дополнительных клавиш и укороченного левого Shift потребуется определенное время на привыкание, чтобы не промахиваться по Esc или Tab при слепом наборе. Эргономичная подставка под ладони практически полностью снимает с них напряжение и руки не болят даже после 8 часов интенсивного использования клавиатуры. Возможность записи макросов «на лету» удобна для решения однотипных повторяющихся задач, а это пригодится во многих случаях. Порт USB, расположенный сзади возле кабеля, нащупывается на удивление легко. Быстро подключить к нему зарядный кабель от смартфона не составит никакого труда и не нужно тянуться к портам на системном блоке компьютера.

Клавиатура исправно отрабатывает 26 одновременных нажатий клавиш в любой комбинации, как и заявлено производителем. Этого достаточно даже для того, чтобы играть на ней вдвоем, в четыре руки.

Итоги

Механическая клавиатура Logitech G710+ была одним из первых подобных устройств компании. И до сих пор остается весьма неплохим вариантом клавиатуры для игр и работы. Клавиатура G710+ имеет высокую надежность и качество сборки, эргономичный корпус, мощное программное обеспечение для записи макросов и постоянно обновляющиеся заготовленные настройки для большинства существующих игр. Но ее главная изюминка — тактильные переключатели Cherry MX Brown, довольно тихие сами по себе, дополненные резиновыми демпферами, которые сильно амортизируют и полностью заглушают звук удара о подложку. Благодаря этому Logitech G710+ является самой тихой механической клавиатурой на классических переключателях Cherry.

Вся информация о Logitech G710+ доступна по ссылке.

Безопасность

FruitFly — «яблочный» паразит с 10-летним стажем

За Маками прочно закрепилась репутация самой безопасной настольной платформы. Настолько прочно, что программу, годами инфицировавшую сотни десктопов Apple в упор не замечали до последнего времени.

Первый обнаруженный штамм, он получил игривое название FruitFly (плодовая мушка), вызвал замешательство его первооткрывателей из фирмы Malwarebytes. На первый взгляд, его код можно посчитать примитивным, с древними функциями и рудиментарными средствами дистанционного управления. Червь запрограммирован главным образом на постоянный мониторинг жертв, через веб-камеры, снимки экрана и запись нажатий клавиш. Однако, при всей простоте ему как-то удавалось действовать безнаказанно, оставаясь ниже радара экспертов безопасности, по крайней мере с 2015 г., а его происхождение остаётся неизвестным даже сейчас.

Ещё больше вопросов поднимает вторая версия FruitFly. Бывший хакер АНБ, Патрик Уордл (Patrick Wardle), занимающийся безопасностью компьютеров Mac в фирме Synack, обнаружил его «вручную» — антивирусные средства оказались бессильны. По его предположениям, ПО FruitFly 2 могло начать свою вредоносную деятельность 5, а то и 10 лет назад.

FruitFly2, как и первый вариант, служит главным образом для наблюдения, но предлагает ряд дополнительных возможностей, в частности, позволяет дистанционно двигать курсором мыши и управлять клавиатурой. Код программы также написан на «архаичном» Perl и не содержит никаких намёков на то, кем могут быть его авторы.

Никто из экспертов пока не смог прояснить, каким образом «плодовые мушки» проникают в «яблочные» компьютеры: через уязвимость в коде Mac OS, методами социальной инженерии или как-то иначе. По этой причине и из-за отсутствия комментариев от Apple неясно, продолжает ли эта угроза оставаться актуальной для пользователей MacBook и iMac.

Неизвестны и истинные масштабы эпидемии, так как Malwarebytes и Уордл заявляют, что наблюдаемые ими сотни жертв — лишь часть общей картины. Уордлу удалось перехватить контроль над резервными управляющими серверами FruitFly2, и за короткое время к нему подключилось около 400 заражённых систем. Подавляющее большинство из них это компьютеры частных пользователей, а 90% расположены в США и Канаде.

В каком-то смысле FruitFly можно назвать даже полезным вирусом: долгое и спокойное существование этого простого, но загадочного, как супрематический квадрат Малевича, malware станет предупреждением, которое, возможно, позволит непуганой экосистеме Apple лучше подготовиться к приходу его более агрессивных и опасных последователей.

«В этом году мы увидим больше вирусного ПО для Mac, чем в любой из предшествующих», — предрекает Томас Рид (Thomas Reed) из Malwarebytes, которому, собственно, принадлежит заслуга открытия FruitFly. Уордл планирует развернуть дискуссии о FruitFly 2 на конференциях Black Hat и Def Con, которые пройдут на этой неделе в Лас-Вегасе.

Шесть миллиардов записей взломаны за полгода

Всплеск количества кибератак привел к взлому более шести миллиардов записей в этом году, превысив общее количество инцидентов за 2016 год, сообщили исследователи безопасности во вторник.

В своем отчете за прошедшее полугодие компания Risk Based Security из Вирджинии, сообщила, что с начала года и до 30 июня было выявлено 2227 событий компрометации и публичного раскрытия данных, затрагивающих деловые, правительственные, медицинские и образовательные сферы.

«Потрясающе видеть постоянное увеличение количества инцидентов безопасности, затронувших один миллион или более записей», - сказала Инга Годдийн (Inga Goddijn), исполнительный вице-президент Risk Based Security.

В докладе говорится, что хакеры все чаще нацеливаются на кадровые и налоговые отчеты. Некоторые атаки успешно использовали фишинг, спуфинг или электронные письма для получения налоговой информации от граждан США. Другие цели включали отделы кадров, агентства по трудоустройству и агрегаторы данных о занятости.

«В то время как новости о политически мотивированном иностранном вмешательстве в избирательные системы продолжают доминировать в заголовках, количество взломов, которое мы отслеживаем в этом году, является наглядным напоминанием о том, сколько инцидентов, компрометирующих данные, мотивировано финансовой выгодой, - сказала Годдийн. - Пока информация может быть быстро монетизирована, а системы остаются уязвимыми для атак, мы не должны ожидать замедление активности взломов».

Интернет

Джек Ма ─ «Мы тоже это делаем, и нам это не нравится»

Джек Ма (Jack Ma), председатель Alibaba Group Holding Ltd., в своем недавнем выступлении на конференции по предпринимательству в Чжэнчжоу, сказал, что «общество должно подготовиться к многим десятилетиям боли, поскольку интернет разрушает экономику».

Alibaba, крупнейший оператор электронной коммерции Китая, тратит в последние годы миллиарды долларов, чтобы войти в новые бизнесы ─ от производства кинофильмов и видео до финансовых структур и облачных вычислений.

Находящаяся в Ханчжоу компания, которую рассматривают как барометр настроений потребителей Китая, надеется расширяться за границей. Экспансия Alibaba началась с покупки контрольного пакета акций Lazada Group SA, чтобы установить точку опоры в Юго-Восточной Азии. Это потенциально готовит почву для прямого столкновения с Amazon и подобными компаниями электронной коммерции.

Компания двигается в неиспользованные сельские рынки и вкладывает капитал в новые источники дохода, такие как онлайн медиа и облачные вычисления. Эти направления были наиболее растущими в 2016 г.

Тем более удивительно, что Джек Ма говорит о том, что мир должен изменить системы образования и установить четкие правила относительно того, как работать с роботами, ─ чтобы помочь смягчить удар, вызванный автоматизацией и интернет-экономикой.

«В следующие 30 лет мир будет видеть намного больше боли, чем счастья», ─ сказал Ма относительно разрушения рабочих мест, вызванного интернетом. ─ «Социальные конфликты в следующие три десятилетия окажут влияние на все виды отраслей промышленности и группы общества».

Это была достаточно необычная речь для соучредителя Alibaba, который до этого склонен к  расхваливанию «цифрового будущего» человечества. Он сказал, что еще 15 лет назад, в первые годы электронной коммерции, пытался предупредить людей о том, что это разрушит бизнес традиционных ритейлеров. Но слушали его тогда очень немногие.

Сейчас к его словам относятся гораздо более внимательно. На сей раз Ма предупредил о серьезных последствиях воздействия новых технологий на жизнь всей планеты. 52-летний Ма также критически настроен по отношению к традиционному банковскому делу, говоря, что займы, кредиты и ссуды должны быть доступными большему количеству членов общества. «Нехватка здравой системы кредитов затратна для всех», ─ сказал он.

Ма не раз подвергал резкой критике компании, которые не хотят приспосабливаться к новым условиям работы. Он сказал, что облачные вычисления и искусственный интеллект исключительно важны для бизнеса, ─ и если лидеры не понимают этого, то пусть найдут в своих компаниях молодых людей, которые это им объяснят.

Ма также призвал традиционные отрасли промышленности прекратить жаловаться на влияние интернета на экономику. Он, в частности, сказал, что критики Alibaba игнорируют Taobao, ее главный онлайн рынок, который создал миллионы рабочих мест.

Ма также сделал еще один прогноз ─ предупредил, что увеличивающаяся продолжительность жизни людей и все более функциональный искусственный интеллект, вероятно, приведут и старению рабочей силы и сокращению рабочих мест. «Машины должны делать только то, что не могут делать люди», ─ сказал он. ─ «Только таким образом мы сможем использовать машины как партнеров людей, а не как замену им».

В заключение нужно сказать, что в IT медиа все чаще появляются публикации на тему возможного и уже существующего противостояния людей и роботов. Пока, действительно, они во многих случаях примирительно говорят о помощи людям, партнерстве с ними  т.д.

Однако, в мире достаточно непривлекательной и грязной работы, которую сейчас выполняют люди. Катастрофическое потрясение ждет сотни миллионов водителей транспортных средств. Множество практических применений найдет искусственный интеллект. И, наконец, каждый предприниматель всегда будет стремиться заменить свой персонал роботами. Но это ─ уже тема для отдельного обсуждения, к которой мы еще не раз вернемся.

Наука и технологии

Сверхбыстрая гибкая и прозрачная память – новая эра электроники?

Инновационная технология для создания сверхбыстрой, сверхминиатюрной и сверхъемкой памяти для гибких и прозрачных приложений может проложить путь для будущего золотого века электроники.

Инженеры-эксперты из Университета Эксетера разработали новую память, используя гибрид оксида графена и оксида титана. Их устройства являются недорогими и экологически чистыми в производстве, также идеально подходят для использования в гибких электронных устройствах, таких как «гибкий» мобильный телефон, компьютерные и телевизионные экраны и даже «интеллектуальная» одежда.

Важным является также то, что эти устройства имеют потенциальную возможность предложить более дешевую и адаптивную альтернативу «флэш-памяти», которая в настоящее время используется во многих распространенных устройствах, таких как карты памяти, графические карты и USB-накопители.

Исследовательская группа настаивает на том, что эти инновационные устройства могут революционизировать не только то, как хранятся данные, но и положат начало новой эпохе гибкой электроники с точки зрения скорости, эффективности и мощности.

Профессор Дэвид Райт (David Wright), эксперт по электронной технике из Университета Эксетера и ведущий автор статьи, сказал: «Об использовании оксида графена для производства устройств памяти сообщалось ранее, но эти устройства, как правило, были очень большими, медленными и нацелены на сегмент рынка "дешево и сердито" электронных товаров. Наше гибридное устройство на основе оксидов графена и титана имеет, напротив, всего лишь 50 нанометров в длину и 8 нанометров в толщину, а операции чтения-записи выполняются менее чем за пять наносекунд».

Профессор Красиун (Craciun), соавтор работы, добавил: «Возможность улучшить хранение данных - это основа экономики знаний завтрашнего дня, а также промышленности в глобальном масштабе. Наша работа дает возможность полностью преобразовать технологию памяти на основе оксида графена, а также использовать потенциал и возможности, которые он предлагает».

Смешать, но не взбалтывать

Активное применение виртуальной (VR) и дополненной (AR) реальностей в самых разных областях формирует «объединенную реальность» (merged reality), в которой стираются границы между дополненным, виртуальным и физическим мирами. К такому выводу пришли эксперты исследовательского подразделения Ericsson ConsumerLab, изучив влияние технологий AR и VR на привычки и предпочтения пользователей.

Приведем лишь некоторые выводы исследования. Семь из десяти пользователей ожидают, что технологии VR/AR кардинально изменят такие области, как медиа, образование, работу, социальное общение, путешествие и розничную торговлю. Пользователи также уверены, что виртуальное пространство вытеснит учебные классы и офисы, а уже менее чем через год, виртуальные экраны будут приходить на смену телевидению и театрам. По оценке 25% опрошенных, технологии AR будут использоваться для получения информации о путешествиях и в картах уже в следующем году.

По мнению пользователей, распространению виртуальной реальности препятствуют громоздкость современных устройств и их недостаточная мобильность, неравномерность покрытия доступа в Интернет. Поэтому в слиянии виртуальной и дополненной реальностей с физическим миром важную роль будут играть технологии 5G, которые обеспечат мобильность, улучшат опыт социального общения. Кроме того, многие отмечают, что немаловажной проблемой является укачивание, нередко возникающее при использовании VR-приложений.

Из архива

Если конкурент не сдается, его покупают

Пожалуй, за всю свою многолетнюю историю компания Apple не привлекала к себе столько внимания компьютерной и деловой прессы, как в течение последних нескольких месяцев. Чехарда в руководстве, постоянно изменяющаяся стратегическая линия на фоне непрерывного снижения объемов продаж и доли рынка, все возрастающее влияние клонмейкеров сделали свое - то и дело поговаривали о предстоящей покупке Apple кем-то из более богатых компаний. Однако события развернулись по-другому. 2 сентября Apple объявила о своем намерении приобрести за 100 млн.долл, в своих акциях внутренние активы Power Computing, самого крупного клон- мейкера Мас’ов. Это второе солидное приобретение, сделанное Apple менее чем за год. В декабре прошлого года она потратила 400 млн. долл, на покупку Next Software - компании, которую так же, как и Apple, основал Стивен Джобс (Steven Jobs).

Power Computing с оборотом в 400 млн. долл, «поднялась» исключительно на продажах клонов Macintosh. Не прилагая особых усилий на завоевание корпоративного рынка, компания первой из производителей Mac-техники сделала ставку на прямой маркетинг и продажи и достигла в этой области значительных успехов. В пределах США каждый мог заказать по почте либо на WWW- сервере компьютер определенной конфигурации, который доставлялся покупателю в течение 48 часов. Аналогично действуют на рынке PC компании Dell, Gateway 2000. Micron. Не удивительно, что костяк команды Power Computing состоял из бывших сотрудников Dell, «съевших собаку» на прямых продажах. Подобная политика, позволяющая сэкономить до 3% стоимости по сравнению с традиционной продажей техники через реселлерские структуры, вкупе с мощными технологическими наработками в области архитектуры клонов, дала возможность Power Computing иметь в ассортименте модели, более мощные и дешевые по сравнению с аналогичными у Apple. И компания стала сначала медленно, а затем все настойчивее теснить Apple с «рыбных мест».

Очевидно, что такой ход событий не устраивал Apple. После того, как она договорилась о перемирии с Microsoft за кругленькую сумму в 150 млн. долл., Стивен Джобс, являющийся в настоящее время неофициальным идеологом и лидером компании, объявил, что Microsoft становится «другом навек». Необходимо было найти нового «врага номер один», виновного в продолжающихся неуспехах. И таким «врагом» были объявлены клонмейкеры. Джобс решил восстановить «status quo», вернув в лоно Apple право монопольной разработки и аппаратного, и программного обеспечения. По мнению руководства компании, существующая политика лицензирования платформы не столь выгодна для Apple, как могла бы быть. Фактически происходило тривиальное субсидирование клонмейкеров, поскольку затраты Apple по разработке и маркетингу платформы значительно превышали средства, получаемые от лицензирования. За каждый проданный клон Macintosh Apple «платила» из своего кармана несколько сотен долларов. Кроме того, политика лицензирования не повысила популярности платформы, отобрав долю рынка не у Wintel, как ожидалось при планировании программы, а у «родителя». По мнению Apple, из всех продаж, сделанных клонмейкерами (читай - Power Computing), 99% шли бывшим клиентам Apple и лишь 1% или даже меньше - новым, принявшим решение о приобретении платформы Macintosh. Смешно, но альтернативные исследования показывают, что из потерянных Apple клиентов лишь около половины приобрели технику у клонмейкеров, остальные же перешли на Wintel. А потери весьма значительные - в 1995 г. Apple продала 4,5 млн устройств, а в нынешнем ожидается только 3,5 млн.

Что последовало затем, подробно описано в предыдущем номере «Компьютерного Обозрения». Вкратце: Apple, сохраняя свои обязательства по старым лицензиям, объявила, что не станет выдавать новых ни на предустановку на клоны новой версии Mac OS, ни на предоставление технической информации, касающейся последних разработок компании, ни на сертификацию платформы CHRP (Common Hardware Reference Platform), с которой связывались большие надежды как производителей, так и пользователей Macintosh, ни на производство клонов Power- Book - ноутбуков от Apple.

Очевидно, что Power Computing была наиболее «шумной» в противостоянии новой политике Apple. И стала местом расправы с первой «жертвой» - две недели назад Джоэл Коучер (Joel Kocher), президент и COO (Chief Operating Officer) Power Computing, бывший CEO Dell Computer, объявил о своем уходе с этой должности, объяснив это решение тем, что он не согласен с политикой компании во всем, что касается лицензирования Mac OS. Коучер был сторонником жесткой линии, в то время как остальные члены правления все более и более склонялись пойти на попятную в отношении Apple. Уход Коучера и открыл дорогу состоявшейся сделке.

Apple получила в результате 25 из 400 сотрудников Power Computing, которые занимались прямым маркетингом и дистрибьюцией продукции, некоторые технологические разработки, право эксклюзивного пользования в течение пяти лет базой данных о 200 тысячах клиентов компании и, что самое главное, вернула себе лицензию на распространение Mac OS. Power Computing сохраняет свое название и будет продавать Мас-совместимые компьютеры до конца этого года, а также обеспечивать поддержку уже приобретенной техники.

Что касается Mac OS 8, то ее поддержкой для клиентов Power Computing будет заниматься Apple. В планы Power Computing не входит выпуск компьютеров для Apple, поскольку последняя не приобрела ее производственных мощностей.

Apple также определила, что все новые заявки о лицензировании будут рассматриваться только в разрезе расширения существующего рынка Мае OS-систем. Однако компания не отказывается совсем от своей программы лицензирования, и будут приниматься любые предложения, выгодные для Apple и платформы Macintosh в целом. Так, к примеру, один из текущих лицензиатов - тайваньская компания Umax - может расширить влияние Apple географически, поскольку ее позиции особенно сильны в Центральной и Юго- Восточной Азии, где Apple представлена слабо.

Несмотря на то, что фактически компания куплена, Power Computing настойчиво продвигает планы по производству и маркетингу портативных и десктоп-компьютеров на платформе PC. Первые модели ноутбуков на базе новых процессоров Intel Tillamook под маркой PowerTrip появятся в ближайшее время. Устройства позиционируются для пользователей, интенсивно работающих с графическими приложениями и уделяющих больше внимания решаемым задачам, а не платформе, на которой они работают. В следующем году ожидается появление десктоп-систем.

Итак, все стало на свои места. Apple, похоже, переняла принцип работы своего новоявленного «друга» Microsoft, продемонстрировав еще раз наивернейший способ убрать конкурента - просто его купить. Apple таким образом решила проблему своего крупнейшего конкурента, не желая терпеть на рынке своей продукции кого-то более успешного, чем она сама. Конкурента, который мастерски использовал все слабые стороны Apple, постоянно заставляя ее сбрасывать цены и находиться в тонусе. Стив Джобс настроен весьма любезно: «Мы постараемся извлечь урок из опыта Power Computing, которая успешно создала 400-миллионный рынок прямых продаж, и очень рады, что клиенты этой фирмы снова вернутся в семью Apple». Ему вторит Стивен Канг (Stephen Kahng), основатель и CEO Power Computing: «Мы верим, что дух Power поможет сделать Macintosh сильнее».

А что же достается клиентам? Оптимисты рассчитывают, что объединение масштабов и мощи Apple и инноваций и навыков прямого маркетинга Power Computing смогут вывести Apple и в целом платформу Macintosh (что теперь фактически одно и то же) на новые рубежи. Пессимисты полагают, что в результате сделки убивается конкуренция и у клиентов отнимается право выбора поставщика, что возвратит рынок Macintosh в «первобытное» состояние, когда монополист Apple могла назначать просто запредельные цены на свою продукцию. Многие опасаются, что в силу ослабления конкуренции Apple сможет сэкономить на разработках. Таких пессимистов, похоже, подавляющее большинство. Реакция пользователей в Internet была резко отрицательной - большинство, чувствуя себя обманутыми Apple, склонялось к отказу от платформы Macintosh в пользу Wintel. «Эта сделка одна из грандиознейших ошибок в истории американского бизнеса. Не давая мне права выбора, Apple вынуждает перейти на другую платформу», - написал в открытом письме компании Apple один из читателей телеконференции, посвященной компьютерам Macintosh. «Сегодня компьютерная индустрия - это открытые стандарты и конкуренция», - вторит ему другой. Большинство пользователей не верит в то, что Apple способна выпускать столь производительные и недорогие системы, как это удавалось Power. Ну а по мнению еще одного читателя, самым главным врагом Apple является сам Джобс.

Чего же все-таки стоит, без сомнения, решительный шаг Apple? Ответ дадут объемы продаж Macintosh в течение ближайших нескольких кварталов. Если они снизятся, для Apple и платформы в целом это может закончиться очень плачевно - компания, так и не успев реализовать свою новую стратегию, получит сокрушительный удар, от которого оправиться будет очень сложно, практически невозможно. Однако хочется верить, что опытный бизнесмен Джобс не собирается действовать по принципу Тараса Бульбы: «Я тебя породил, я тебя и убью». Хотя, я думаю, клубок проблем, которые опутывают Apple, в результате сделки станет еще больше.

Над выпуском работали:

Игорь Дериев

Евгений Куликов

Михаил Лаптев

Александр Харченко

Тимур Ягофаров

http://ko.com.ua

Адрес редакции: 04080, Киев, ул. Алексея Терехина, 8

Телефон: (044) 362-86-22.

E-mail: edit@ko.com.ua

(c) 1998-2017 «Компьютерное Обозрение»

Table of Contents

От редактора

Итоги недели: квартальные восторги; Facebook уже полтриллиона; Безос на час; Viber и шопинг

Новости

NetApp защитит от вирусов-шифровальщиков!

Rakuten Viber приобрела Chatter Commerce

Intel обвиняет Qualcomm в подавлении конкуренции

Квартальный доход SAP вырос на 9% до 4,76 млрд. евро

Рейтинг языков: Python — лидер, но Go и Swift рвутся к вершине

Новый алгоритм улучшает производительность FPGA в пять раз

Выручка Qualcomm за квартал сократилась на 11% до 5,4 млрд долл.

Samsung восстановила лидерство на мировом рынке смартфонов

Названы победители XII студенческой олимпиады по программированию KPI-Open 2017

Выручка Software AG в первом полугодии выросла до 413,3 млн евро

Lenovo демонстрирует концептуальные устройства на базе AI

IBM обновила систему управления базами данных Db2

Google выпустила Android O Release Candidate

Квартальный доход «Укртелекома» превысил 1,63 млрд грн

Alphabet получил квартальный доход на уровне 26 млрд долл.

Extreme Networks представила новые коммутационные платформы

Флэш-память Western Digital 3D NAND X4 хранит по четыре бита в ячейке

Motorola представила флагманский смартфон Moto Z2 Force с небьющимся экраном

Logitech увеличила финансовые показатели в минувшем квартале

Несмотря на снижение выручки, Seagate нарастила прибыль за год в три раза

Разработан способ синтеза больших листов качественного графена

Успешный старт Ryzen позволил AMD нарастить выручку на 19%

Adobe прекратит поддержку Flash в 2020 г.

Выручка Huawei в первом полугодии увеличилась до 15,64 млрд. долл.

Квартальный доход Facebook вырос на 45% до 9,3 млрд долл

Украинская команда разработала бесплатную панель управления сервером/ хостингом

В новой версии Hololens будет специальный чип для обработки AI

Джефф Безос побывал на вершине рейтинга самых богатых людей

Sony изготовила 10-миллионный Raspberry Pi в Великобритании

SK Hynix отчиталась о рекордном квартале

SAP выпустила цифровой сервис для хранения личных данных на базе блокчейн

LG Display нарастила доход и вернулась к прибыльности

Intel выпустила модуль Movidius для систем глубокого обучения

Доход lifecell во втором квартале вырос до 1,17 млрд. грн

Oracle расширяет портфолио Cloud at Customer

Samsung значительно нарастила доход и прибыль в минувшем квартале

Репортаж

Acer готовится к сезону back to school

Мировые рынки

Новый царь кремниевой горы

Блицопрос

Как защититься от вирусов-шифровальщиков?

Управление предприятием

AI в CRM ─ следующая «большая волна»

Robotic Process Automation. Часть 1. О технологии.

Hard

Seagate IronWolf ST10000VN0004 — 10 ТБ для NAS

Обзор механической клавиатуры Logitech G710+

Безопасность

FruitFly — «яблочный» паразит с 10-летним стажем

Шесть миллиардов записей взломаны за полгода

Интернет

Джек Ма ─ «Мы тоже это делаем, и нам это не нравится»

Наука и технологии

Сверхбыстрая гибкая и прозрачная память – новая эра электроники?

Смешать, но не взбалтывать

Из архива

Если конкурент не сдается, его покупают

Над выпуском работали: